Recientemente hablaba con analistas de cuadros de mando sobre un problema que se repite en casi todos los negocios: y es el de diseñar tableros técnicamente impecables, pero el usuario se siente intimidado o, peor aún, siente que el analista "se va a meter en su trabajo". He identificado que el éxito del BI se juega en dos tiempos que deben estar sincronizados por la Ingeniería Estratégica: - Tiempo 1: El Factor Humano (La Motivación) Si el equipo operativo ve el reporte como un instrumento de vigilancia o una carga extra de trabajo, el compromiso será nulo. Seguirán refugiándose en sus "islas de Excel" porque ahí se sienten seguros. El dato de calidad solo nace cuando quien tiene la tablet o el teclado en la mano entiende que la herramienta le facilita la vida, no que lo fiscaliza. - Tiempo 2: El Diseño Analítico (El Criterio) Si el analista tiene que "suponer" qué quiere contestar el usuario porque este no se abre por miedo, el resultado será un informe que no sirve para decidir. Necesitamos pasar de "pedir datos" a "diseñar soluciones" que resuelvan dolores reales del día a día. ¿Cómo pasamos del miedo a la colaboración? 1. Fase 0 (Alineación): Debemos intentar no diseñar para ellos, diseñar con ellos. Identificar qué preguntas les quita el sueño y darles la respuesta en un clic. 2. Matriz MEDMA: Asegurarnos de que cada indicador dispare una acción que les ahorre trabajo operativo. Cuando ven que el dashboard les regala tiempo, el miedo desaparece. El objetivo final es que todos "remen hacia el mismo lado". Pero debemos recordar: nadie rema con ganas en un barco donde siente que lo están vigilando. ¿Les ha pasado que el miedo al cambio es más difícil de vencer que un error en el código DAX?

Cuando empiezas, crees que el problema es: – Aprender DAX – Entender las relaciones – Saber hacer gráficos “bonitos” Te obsesionas con la herramienta. Luego pasa algo. Te das cuenta de que el verdadero problema no era técnico. Era otro. – No tener claro qué decisión quieres tomar – No saber qué KPI es realmente relevante – No entender del todo el negocio que estás midiendo – Medir demasiado… y decidir poco Y ahí cambia todo. Power BI deja de ser una herramienta de informesy empieza a ser una herramienta de criterio. Si estás empezando (o llevas poco tiempo), te lanzo una pregunta: 👉 ¿En qué punto estás ahora mismo? ¿Más enfocado en la técnica… o ya peleando con el negocio? Te leo 👇

Estos días he estado leyendo con mucha atención los debates que se han abierto en la comunidad sobre priorización de KPIs, modelado en estrella y definición de preguntas de negocio. Hay algo que en lo particular me llama mucho la atención. En muchos casos el debate parece girar en torno a qué visual usar, qué KPI elegir o cómo estructurar el modelo. Pero cuando uno profundiza un poco más, el punto crítico casi siempre aparece antes: en la claridad de la pregunta que se quiere responder. Me ha pasado que el modelo estaba técnicamente correcto, las relaciones bien definidas y las medidas optimizadas… y aun así el dashboard no terminaba de aportar valor. No porque estuviera mal construido, sino porque la decisión que debía soportar no estaba del todo definida. Desde entonces intento hacer un pequeño ejercicio antes de quererlo plasmar en alguna herramienta: – ¿Qué decisión concreta se va a tomar con este indicador? – ¿Quién la toma? – ¿Qué haría diferente si el número sube o baja? Cuando esa parte está clara, el modelado y los visuales fluyen con mucha más naturalidad. Me interesa saber cómo lo abordan ustedes. ¿Validan primero la decisión de negocio antes de diseñar el modelo? ¿O prefieren construir una primera versión y luego ajustar sobre la marcha? Estoy aprendiendo mucho con los aportes que se están compartiendo por aquí. Gracias a todos por elevar el nivel del debate.

Buenas tardes a todos, Me encuentro inciando el camino en el estudio de Power BI. Cuento con un nivel intermedio de excel. En este momento no poses $ para destinar a adquirir algún curso por lo que estoy realizando las rutas de aprendizaje de Microsoft learn, viendo videos en YouTube y practicando. Agradezco me pueden compartir cualquier material que me sea de utilidad, ya me encuentro en un nivel inicial se Power Bi. Saludos a todos

Esta semana me ha surgido una oportunidad que a la vez representa un desafío; y ese fue el puntapie para mi consulta sobre el modelo de negocios de consultoría. Un amigo inició con el desarrollo de sistemas de gestión para kioskos (así los llamamos en argentina a los retails micro o pequeños), ya ha vendido algunos y tiene nuevos clientes esperando por más. A este amigo le comenté que estaba iniciando con Power BI y se le ocurrió ofrecerlo dentro de los paquetes de su sistema, lo cual ya lo hizo. Ahora ya cuento con mis primero clientes esperando por la implementación del sistema + asesoramiento con power bi. Si bien tengo un manejo básico de la herramienta y cuento con los conocimientos para brindar el asesoramiento a los negocios, el mayor desafío lo siento en el contacto con el cliente, el desarrollo de la relación y gestión comercial y el seguir aprendiendo Power BI al mismo tiempo que brindo el servicio (y llevo adelante mi trabajo de tiempo completo). En las próximas semanas/meses comparto update sobre el tema!