Bonjour,
Nous avons eu quelques notes de 1/10 sur Booking uniquement lié à la caution avec les touristes étrangers qui ne veulent pas enregistrer leurs cautions.
Avec le nouveau système de note de booking, les dernières notes sont plus pondérées que les anciennes, donc la moyenne descend vite.
Bataille d'hier, j'ai contesté mes 4 notes de 1/10 (sur 5 logements au total).
Booking a annulé 2 notes 😀
Je continue à répondre à booking, il ne faut pas lacher !