與Mark哥的Office Hour...
昨天第一次參加Mark哥的Office Hour...
說真的, 我是第一次聽到這個概念,
拿著問題進去, 向老師或者教授請教,
在日常生活中, 老師跟教授都很忙, 根本沒有時間去做這件事,
這次能夠參加Mark哥的office hour, 是一次有趣的經驗...
昨晚也是認識平常在留言的伙伴, 第一次見到真人,
很開心認識大家!
之後Mark哥就開始解答我們的問題,
看得出Mark哥有認真了解我們的問題和解答很清晰...
有AI花藝, 谷底反彈, 眉毛設計, 身心靈, IT, 跳繩瘦身...
各種行業的問題都了如指掌...
我們作為群主的問題, 都可以有以下10個解決辦法:
  1. 要提供更精準的訊號, 我們作為群主, 貼文沒有人回應, 其實是我們的member正在觀察我們...
  2. 可以私訊我們的member, 了解他們目前的狀況, 有什麼可以幫助他們解決
  3. 發言的頻率, 門檻要低, 這樣他們才會願意留言, 善於利用open question和封閉式問題, 除了讓他們留言外, 同時可以了解member們遇到的問題, 可以根據他們的問題解決
  4. member們需要被看見, 被鼓勵, 可以給member一些微任務, Mark哥做了一個很好的示範, 他讓我們開鏡頭, 給大家認識一下, 也給了我們一些微任務, 就是在OMG留下心得
  5. 痛點一定要夠痛, 如果學員的痛點不夠痛的話, 他們是不需要我們的服務和產品, 這樣他們就不會願意購買我們的服務和產品
  6. 洗腦式沉浸, 需要換不同的角度, 不同的方式, 把我們的價值觀, 信念,理念反覆地說, 讓我們的受眾在潛意識裡面, 都會記得我們...
  7. 獨特性和差異化, 讓客戶知道自己做和請教練做的區別, 把我們的產品和服務打造成專業課程, 收集學員案例, 非加入不可的理由
  8. 先提供"贈品", 例如一對一諮詢, 不要一開始就買課程和產品, 了解客戶的痛點, 之後再提供方案
  9. 貼文要聚焦, 要提供情緒價值, 不要每則貼文都用CTA"叫醒對方", 把用戶拉回理性層面
  10. 不要急著變現, 建立信任是需要時間, 社群人數要有足夠的數量, 互動, 留言, 被別人看見, 才能讓客戶心甘情願地付費學習
各位有在經營社群的群主,
這些是我昨晚從Mark哥身上學到, skool社群不同於FB/IG/threads, 是一個集合想創業的人, 能夠在這裡, 闖出一片天的地方...
希望我們能夠成功打造屬於自己的線上事業...
各位加油~
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3 comments
Kitty Wong
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與Mark哥的Office Hour...
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OMG 是華文世界最專注「個人品牌 × 社群變現 × 一人公司」的創業社群,由《社群思維》作者 Mark哥 創辦。
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