有小孩以來我一直注重溝通,從多位語言治療師身上學到這一點,不但幫助我的雙語寶寶,更完全打通我對語言的任督二脈:
Communication is NOT a performance. 溝通不是表演。
常見狀況是這樣的:小孩說一個字 → 大人拍手叫好。雖然大人的出發點是好的,但是這時候話語是表演,不是有效的溝通,小孩學到的因果是「說話」→「拍手」,並追求討好。Fast forward,成人說話不時也在討好,尋求對方的認可,不經意地在檢討自己的表現 performance、不斷地反省、批判,這種不必要的檢討長期打擊自信,養成吹毛求疵的傾向。
既然溝通不是表演,你就不需要討好,You need to get out of your own head.
有效溝通表示:
- 不懂的時候,你可以找出口 → Navigate
- 串接點子,發展論點 → Articulate
- 能夠在對話中轉彎 → Pivot
- 認出停頓點,加入自己想法 → Pause
🖊️ 這禮拜我請你寫個小日誌,觀察自己的溝通行為
- When I am figuring things out, do I normally (a) think out loud, or, (b) stay silent?
- When I am lost in a conversation, do I (a) interject (b) pretend I know, or (c) stay silent?
- When I am wrong or make a mistake, how do I feel? what do normally do?
- In the future, what do I want to do instead? what do I want to become?
完成後,請把第四題的「理想結果」貼在牆上並提醒自己:Communication is NOT a performance。
如果你想成為理想中的自己,升級會員跟同儕一起學習。