PREGUNTA · Whapify Academy

PREGUNTA

Hola, tengo una consulta sobre el funcionamiento de la bandeja de entrada en Whapify.

Me está ocurriendo que, cuando entro a responder un mensaje, el sistema parece mostrarme un chat, pero en realidad estoy posicionada en otro. Además, en ocasiones no se carga todo el historial completo de la conversación, y solo se actualiza correctamente cuando refresco manualmente la página.

Quisiera saber si este comportamiento es un funcionamiento normal de la plataforma (y si es necesario actualizar constantemente para asegurarnos de estar en el chat correcto), o si podría tratarse de un problema de mi computador, navegador o configuración.

¿Podrían orientarme sobre esto, por favor?

Gracias.

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