tengo mi agente de IA que analiza los comprobantes de pago y si es un comprobante de pago le coloca una etiqueta que se llama "pago" pero cuando los clientes envían cualquier imagen que no es un comprobante de pago le coloca igual la etiqueta pago y ese lead de mueva en el crm a la etapa de pagos realizado el cual es erronea como puedo hacer para que el agente reconozca que no es un comprobante de pago es otra cosa creo que el agente no tiene esa capacitada tal vez lo estoy realizando mal algun consejito como puedo hacerlo

Hola tengo este problema este flujo se dispara despues de 15 min pero no tiene ninguna orden de espera de ese tiemp, se me hace super raro que despues de 15 min exacto se envie, para esto uso etiquetas y cuando se cumple estas etiquetas se debe de enviar ese flujo pero resulta que se envia despues de 15 min, se deberia de enviar despues de 10 seg pero no es asi algun consejo para este caso

Hola tengo una consulta como puedo hacer para que el bot pueda responder cuando mis clientes envían ubicación en tiempo real desde whatsap estoy intentando y no logro hacer que reconozca hay algun consejo para este caso

hay alguna guia de como mover de etapas ya que no puedo moverlo no se si lo hago mediante etiquetas estado intentando y nada que se mueve las etapas

Hola espero me puedan ayudar estoy creando un promp donde contiene codigo dinamico el promp principal de mi flujo lo he pasado al promp del agente pero a la hora de hacer pruebas no responde y esta en modo agente predetermiando pero si responde el flujo mas no el agente y cuando dejo de seleccionar el flujo de respaldo ya no responde nada si cambio de flujo de respaldo de igual forma debería de funcionar el agente ya que esta activo pero no responde que puedo hacer necesito ayuda