KI und Unternehmenswissen
Ich bin vor Kurzem auf einen spannenden KI-Use-Case gestoßen, über den ich bisher erstaunlich wenig gehört habe.
In einem Beitrag ging es darum, wie Unternehmen ihre internen Daten so strukturieren können, dass sie über einen eigenen KI-Chatbot oder KI-Assistenten durchsucht und genutzt werden können. Anstatt Dokumente oder einzelne Dateien immer wieder manuell herauszusuchen, könnte man der KI einfach Fragen zum eigenen Unternehmen stellen und direkt passende Antworten erhalten.
Der Knackpunkt ist dabei allerdings das Datenmanagement. Viele Unternehmen verfügen zwar über große Mengen an Wissen und Dokumentation, diese sind aber oft auf verschiedene Systeme verteilt oder nicht so aufbereitet, dass eine KI sinnvoll damit arbeiten kann. Gleichzeitig möchten viele sensible Unternehmensdaten verständlicherweise nicht an öffentliche KI-Dienste weitergeben.
In Gesprächen mit IT-Freelancern habe ich bereits gehört, dass einige größere Unternehmen interne KI-Lösungen einsetzen. Mich würde allerdings interessieren, wie verbreitet das tatsächlich ist und ob diese Systeme wirklich auf das gesamte Unternehmens Wissen zugreifen können oder nur auf ausgewählte Bereiche.
Ich habe den Eindruck, dass hier noch viel Potenzial besteht und das Thema in Zukunft deutlich wichtiger werden könnte.
Wie seht ihr das?
Beschäftigen sich Unternehmen aus eurer Erfahrung bereits intensiv mit internem KI-Datenmanagement und eigenen KI-Assistenten, oder steckt dieses Thema noch eher in den Anfängen?
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