Review over kwijt geraakte zending

Hi,

Volgens mij heb ik wel eens gelezen dat je reviews kan laten weghalen als ze over de post gaan, klopt dat? In dit geval hebben we vandaag een boze klant binnen gekregen die meteen al hierin heeft gemeld dat ze een hele slechte review heeft geschreven. Het gaat over een zending die bij de vervoerder ergens is misgegaan en nu ‘kwijt’ is ergens. Iemand tips hiermee om te gaan wat betreft de slechte review?

10 comments