Necesito por favor ayuda ya que estoy con campañas prendidas en Meta. Me dice whapify que me bloquearon el número (adjunto imagen), pero en Meta no me dice eso. La gente manda mensajes, el bot les responde, pero yo no puedo ver nada desde mi teléfono, queda todo en blanco o dice "esperando mensaje". Necesito poder resolver porque llega mensajes y no estoy viendo nada. Me dijeron en soporte que escriba por acá. Me dijeron que verifique el nombre del whatsapp pero no encontré cómo hacerlo, hay videos de verificar con sitio web y eso, y no es mi caso.

HOLA BUENAS, TENGO UNA DUDA COMO HAGO PARA AGRUPAR LOS MENSAJES REDACTADOR POR LA IA, SI EL CLIENTE ME ENVIA 4 MENSAJES LA IA RESPONDE 4 VECES, QUISIERA AGRUPARLOS PARA QUE ME DE SOLO 1 RESPUESTA, YA TENGO LA ACCION DE ESTABLECER CAMPO PERSONALIZADO, OPERACION ANEXAR AL FINAL Y EL VALOR , {last_imput}

Arrancamos un nuevo año lleno de retos, aprendizajes y mejoras en nuestras automatizaciones 🤖 Recuerda que este espacio es para preguntar, aprender y avanzar. Estoy aquí para ayudarte con cualquier duda o bloqueo que tengas en tus flujos, campañas o configuraciones. La clave este año será constancia + claridad + acción

Hola a todos, necesito ayuda para entender un comportamiento extraño que tuve con un flujo en WhatsApp API (Whapify). Les explico el contexto desde mi caso real: Tengo dos etiquetas bien definidas para mis servicios de micropigmentación en Barcelona: - Etiqueta 1 (estado comercial): OFICIAL interesado serv micro BCN - Etiqueta 2 (estado final): Agendado cita serv micro BCN La lógica de negocio es simple:Si una persona no agenda, sigue siendo interesada y por eso mantiene la etiqueta de interesado.Solo se quita cuando agenda. Lo que pasó ayer Ayer tuve un problema de pago con las plantillas (mensaje inicial del flujo): - El flujo sí se ejecutaba - Pero la plantilla inicial no se enviaba (error de pago) - Aun así, el flujo continuaba y se añadía la etiqueta de interesado Yo intenté reenviar la plantilla varias veces pensando que no había salido, pero siempre fallaba por el pago. CUANDO VI EN LOS ERRORES que el problema era PAGO, fui a pagarlo Y SE SOLUCIONO lo del pago y comenzo a enviar las plantillas dentro del flujo , NORMAL... El problema que apareció hoy Hoy, 2 contactos empezaron a recibir el mismo mensaje de seguimiento (solo ha enviado la parte de esperar 23 horas y leugo enviar otro mensaje a esos 2 que son justamente contactos mios con los que testee las plantillas ayer y no se enviaba por el error de pago (“Hola bonita, te escribo solo para saber si te quedó alguna duda sobre la promo del 50%…”) 3 y hasta 4 veces, con pocos minutos de diferencia. Esto fue muy raro porque: - El mensaje era exactamente el mismo - El contacto no estaba escribiendo - No era un envío manual TENGO UN ERROR EN EL FLUJO O PASO POR LO DEL PAGO?

Saludos a todos! estoy generando un flujo para tocar una base de 500 contactos, despues de evaluar que fue exitosa la entrega quiero esperar hasta 48 horas para etiquetar como archivado, pero si contesta antes de las 48 horas correr otra rama del flujo ¿Como se hace eso? ¿Es con una condicional?