Bonjour à tous, Je suis en train d’uniformiser le linge de maison de ma conciergerie afin d’avoir les mêmes références sur tous mes logements, pour éviter les erreurs, les échanges entre appartements et les pertes chez les prestataires. Je recherche donc des références fiables pour : - drap-housse - housses de couette - taies d’oreiller - serviettes de toilette / draps de bain Mes critères principaux sont : - bonne qualité - aspect premium sur les photos - entretien facile - faible froissage - bon rapport qualité / durabilité L’objectif est vraiment de partir sur une gamme que je peux standardiser sur l’ensemble de mes biens. Est-ce que vous avez des marques, fournisseurs ou références précises à me recommander ?Je suis preneur aussi de vos retours sur ce qui tient bien dans le temps… et sur ce qu’il vaut mieux éviter. Merci d’avance pour vos conseils.😊

Bonjour à tous, Je fais face à une situation et j'aimerais vos avis et expériences. J'ai un voyageur (4 ans sur Booking, 101 résas, ID verifiée espagnole par booking) qui utilise mon appartement pour de la prostitution (numéro de tel trouvé en 4e resultat google sur un site d'escorting trans). 12h après son arrivée, il a débranché la box internet et vraisemblablement retiré la batterie de ma serrure connectée (pas de bluetooth sur place). Sur la matinée ou la serrure était active cela m'a permis de voir des entrées/sorties régulieres toutes les 15 minutes. Il a réservé pour une semaine (jusqu'à dimanche prochain). L'immeuble est d'un certain standing avec gardien, le va-et-vient va vite se faire remarquer. J'ai bien pris une caution de 500€ via Stripe. Si je le mets dehors Booking risque de le rembourser s'il se plaint d'une expulsion, je peux prendre sur la caution les nuits déjà effectuées? Ma femme est inquiète si je le sors car il connaît notre numéro d'appartement dans le même immeuble. Mais à ce rythme c'est 150 personnes qui vont defiler sur la semaine dans l'appartement et ayant connaissance de la situation je pourrais etre accusé de proxénétisme hôtelier? En plus de ça j'ai une demande de changement d'usage en cours de traitement à la mairie. Je ne peux pas me permettre une plainte du syndic ou de la police. Comment géreriez-vous la situation? vous le laisser quand même aller jusqu'à la fin (avec 101 resas il doit quand même être clean)? vous lui demandez de partir mais sur quel motif? Pour le futur, j'ai déjà prévu de plus blinder le contrat en écrivant explicitement l'interdiction de visiteurs tiers et de débrancher les équipements. Je vais aussi imposer la collecte d'un selfie avec carte d'identité et insister lourdement dans la description et le message d'accueil sur la présence de caméras sur les accès et d'un gardien en loge d'accueil. Merci pour vos retours.

Bonjour, Je suis informée par l'équipe de nettoyage que l'aspirateur ne marche pas. Comme cela fait partie des objets dans l'état des lieux, j'ai demandé le remplacement. Le propriétaire refuse en disant que c'est une petit réparation. L'aspirateur paraît vieux, et vraisemblablement, c'est l'accessoire qui a des problèmes. Je croiyais que l'objet inclu dans l'état des lieux doit être mise en disposition en état de fonctionnement par le propriétaire. Est-ce que vous pouvez me conseiller ? Merci !

Bonjour, Je viens d'installer Pricelabs afin de pousser au maximum les résultats de ma love room personnel. Pourrai-je vous demander combien vous mettrai en prix de base pour une love room avec jacuzzi et le prix minimum ? Nous sommes bien d'accord que le montant à renseigner et hors frais de ménage, mais il faut prendre en compte les frais OTA à déduire de ce montant ? Pour la mise en place, est-ce que si je connecte booking et airbnb, pricelabs prend bien en compte ce que j'ai noté dans Super hote ? par exemple, la nuit sera plus chère sur booking pour absorber les frais qui sont plus haut que airbnb. Si je dois changer un prix, sera t-il possible de le faire via super hote ou pricelabs ? Merci pour vos retours rapides, j'aimerai comprendre et voir des résultats rapidement avant de rentré d'autres logements en conciergerie.

Avec Mathieu, on vous propose un live spécial pour clôturer cette année 2025 ensemble. Conciergeries et ceux qui ont beaucoup de biens, on vous invite à venir car quelques pépites à partager. Au programme : - Bilan transparent de l’année 2025 : ce qui a avancé, ce qui a été plus difficile, ce qu’on a appris et les décisions structurantes prises cette année. - Démo en live de SuperHote V2 (état actuel) : fonctionnalités déjà en place, vision produit, ce qui arrive très prochainement et ce qui va vraiment changer pour vous. - Vos retours en direct : questions, feedbacks, idées, frustrations. L’objectif est clair : construire la suite avec vous, pas dans notre coin. - Quelques surprises 👀 : on en garde sous le coude pour le live. - Clôture de l’année et message de fin d’année : pour vous remercier de votre confiance et vous souhaiter de très belles fêtes. 👉 Objectif du live Échanger sans filtre, prendre vos retours à chaud et aligner la roadmap 2026 avec vos vrais besoins terrain. 📅 Date et heure : 29/12/2025 à 18h (heure française) ✅ Lien du Live : https://www.skool.com/superhote/calendar?eid=ddaf5348edba43c28579895764dd8569&eoid=1767027600 Merci d’être là, merci pour votre implication, et hâte d’échanger avec vous en live pour cette dernière de l'année !