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SuperHote
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1365 contributions to SuperHote
Présentation de Carole-Anne de Maison CA
Moi, c'est Carole-Anne, fondatrice de MAISON CA. Ravie de rejoindre cette communauté de professionnels passionnés par l'accueil, l'hospitalité et la location courte durée ! Basée en Île-de-France, j'ai récemment lancé Maison CA, une conciergerie qui mise sur la qualité de service, la confiance et un accompagnement personnalisé des propriétaires. Je développe actuellement mon entreprise en parallèle de mon CDI, avec un objectif à terme : faire grandir Maison CA suffisamment pour pouvoir m'y consacrer à 100 % ! C'est notamment pour cela que j'ai choisi SuperHote : automatiser un maximum de tâches, optimiser mon organisation et gagner un temps précieux, sans jamais perdre la dimension humaine qui me tient à cœur. Je rejoins aussi cette communauté pour apprendre de vos expériences, partager nos bonnes pratiques et avancer ensemble dans cette belle aventure entrepreneuriale ! Au plaisir d'échanger avec vous ! 😊 Carole-Anne – MAISON CA.
0 likes • 6h
Hello @Carole-Anne Domi et bienvenue à toi 😊
Multiplicateur de prix resa en direct
Hello, j’ai un doute pour les réservations en direct sur notre site Internet, le multiplicateur doit prendre en compte les frais Stripe. Et est-ce qu’on doit aussi prendre en compte la taxe de séjour au superhôte mais la taxe de séjour en plus ? Merci d’avance
1 like • 14h
Hello @Sandra Fm La TS est payée par le voyageur. En revanche, tu n'es pas obligée de limiter ton pricemultiplier site web à 2 ou 3%. Beaucoup de users le montent entre 5 et 10%, permettant une économie pour le voyageur vis à vis des plateformes ET plus avantageux pour l'hôte 😉
Paramétrage des extras
Bonsoir à tous, Je reviens sur la discussion des extras, il suffit juste de les paramétrer dans SuperHôte, il n'y a aucune obligation à préciser cela dans l'annonce des plateformes ? Et pour le paiement, en tant que conciergerie sans carte G, vous touchez directement ou ils sont versés sur le compte du propriétaire via Stripe qui vous le reverse ensuite ?
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@Sandra Fm Je ne suis pas sûr de comprendre la question. Tu peux insérer le lien de guest page (qui contient les extra) dans chacun des messages automatiques.
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@Sandra Fm Qu'entends-tu par page de confirmation ? Je parlais simplement du 1er message auto SH qu'on envoie à ces voyageurs.
Départ anticipé, comment débloquer la date sur le calendrier ?
Bonjour, j'ai un couple d'anglais qui a besoin de partir plus tôt que prévu, comment débloquer les dates restante sur SH ? (ils ont reservé via airbnb) Merci d'avance !
0 likes • 1d
Hello @Sandra Fm Le plus simple est que le voyageur modifie lui-même sa réservation sur Airbnb. Comme ça tu n'as rien à faire. Tu peux aussi faire cette demande directement sur la plateforme.
🇨🇲 Nouvelle dans la communauté SuperHote : et si nous parlions aussi des réalités africaines ?
Bonjour à toute la communauté SuperHote ! 🇨🇲🌍 Je suis Sandra, entrepreneure camerounaise et fondatrice de Violette Premium Stay, une activité de location d’appartements meublés premium que je développe depuis Yaoundé, au Cameroun. Ravie de rejoindre cette communauté, j’espère pouvoir apprendre de vos expériences, partager les miennes et découvrir de nouveaux outils pour professionnaliser davantage notre activité. J’ai toutefois une interrogation concernant l’utilisation de SuperHote en Afrique, et plus particulièrement au Cameroun. Nos réalités sont parfois différentes, notamment en matière de moyens de paiement. Ici, nous utilisons beaucoup Orange Money, MTN Mobile Money et les virements bancaires locaux. Je souhaiterais donc savoir si SuperHote est réellement adapté à notre environnement, notamment pour la gestion des réservations, les encaissements, l’automatisation des paiements et la centralisation de plusieurs logements. Y a-t-il parmi vous des hôtes qui utilisent SuperHote depuis l’Afrique ? Je serais ravie de bénéficier de vos retours d’expérience. Au plaisir d’échanger avec vous ! Sandra — Violette Premium Stay 🇨🇲
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Bienvenue @Sandra Mvomezoo Ravi de t’accueillir parmi nous, et merci de partager ton expérience depuis le Cameroun 🇨🇲😊 Pour les encaissements via SuperHote, si Stripe est disponible dans ton pays et que tu peux y ouvrir un compte pour ton activité, aucun souci. Pour le moment, c’est le seul prestataire de paiement compatible avec SuperHote. Orange Money et MTN Mobile Money ne sont donc pas intégrés.
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Romain Chaillou
7
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@romain-chaillou-4488
Coach SuperHote

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Joined Sep 24, 2024
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