嗨夥伴們， 今天這篇我想好好跟你們聊一個 在助人工作中最關鍵、也最容易搞砸的能力—— 高層次同理心。 先講結論： 同理心有兩個層次， 搞錯順序，你以為在幫人，其實在傷人。 這篇會拆解給你看， 什麼是初層同理、什麼是高層同理， 以及你今天就能開始練的具體方法。 建議你收藏起來，反覆看。 ⸺ 一、先搞懂：兩個層次的差別 初層同理，是感受對方表達出來的情緒。 他難過，你陪他難過。 他不甘心，你理解他的不甘心。 大部分人做到這裡就停了。 覺得「我已經很有同理心了」。 但真正的高手，會往下走一層—— 去碰對方沒有說出口的那句話。 舉個例子。 學測剛考完， 很多孩子把整個青春都放在書桌上， 結果卻不如預期。 他們難過、失望、開始懷疑人生。 初層同理是： 「我知道你很努力了，辛苦了。」 但高層次同理會多問一句： 「這個結果，你真的沒有預感嗎？ 還是，你其實一直知道，只是不願意承認？」 感受到差別了嗎？ 高層次同理做的事—— 不只是陪你哭， 而是陪你面對你一直在躲的那個真相。 ⸺ 二、說教、初層同理、高層同理——三者怎麼分？ 這個區分非常重要， 我在課程中反覆強調， 在這裡也完整寫給你。 同一個情境，三種回應方式： 說教： 「你的問題就是不夠努力。」 → 把你的判斷丟給對方。 初層同理： 「我知道你已經很努力了，辛苦了。」 → 接住對方的情緒。 高層同理： 「你這麼努力還得到這個結果， 你心裡是不是有個聲音， 其實已經知道問題出在哪裡？」 → 用一個問句，帶他去碰自己藏起來的答案。 大多數人在助人的時候， 不是卡在說教，就是停在初層。 原因很簡單： 高層同理需要你忍住不給答案， 而這比開口說話難太多了。 ⸺ 三、練習高層次同理的三個步驟 這是今天最核心的部分， 請慢慢讀。 第一步：先把初層同理做滿。 這是地基。 如果對方不覺得被你理解， 你說什麼都是攻擊。 具體做法： 複述他的感受，而且不加任何「但是」。 「你花了一整年準備， 結果不如預期， 那種落差一定很痛。」 就停在這裡。 不要急著往下走。 很多人在這一步就失敗了—— 因為你心裡已經有答案， 忍不住想趕快講。 但對方需要的是： 你能不能多停留一下。 我的建議是， 在你覺得「夠了可以往下說了」的時候， 再多等 30 秒。 那 30 秒，就是對方真正感覺到被接住的時刻。 第二步：聽他「沒有說出口」的那句話。 這一步是高層同理的核心技術。 當一個人反覆強調「我已經很努力了」， 他沒說出口的可能是： 「我怕你覺得我不夠努力。」 或者： 「我自己也不確定， 我的努力到底有沒有用在對的地方。」 當一個人說「我不在乎結果」， 他沒說出口的往往是： 「我太在乎了， 所以先假裝不在乎， 這樣比較不痛。」 高層次同理，就是聽懂這一層。 你不需要戳破他， 而是溫柔地把那個藏起來的感受， 放到他面前。 比如你可以說： 「會不會有一部分的你， 其實比表面上看起來還要在乎這件事？」 這句話之所以有力量， 是因為你沒有替他下結論。 你只是把他自己還沒敢看的東西， 輕輕翻開一個角。 練習方法： 下次跟人對話的時候， 試著在心裡問自己這句話—— 「他現在說出口的是什麼，沒說出口的又是什麼？」 光是開始問這個問題， 你的聆聽品質就會完全不一樣。 第三步：用「問句」代替「答案」。 高層次同理幾乎不給建議。 它的武器是一個好的問題。 與其說「你應該換個方向」， 不如問他： 「如果重來一次， 你覺得你會在哪個地方做不同的選擇？」 與其說「你太執著了」， 不如問他： 「你堅持到現在， 這份堅持在保護你什麼？」 一個好的問句， 讓人沉默三秒鐘以上， 然後眼眶微微泛紅。 那就對了。 這裡給你一個判斷標準： 如果你問完一個問題，對方馬上回答， 那這個問題還不夠深。 真正好的問題，會讓對方需要「想一下」。 那個「想一下」的過程， 就是他正在面對自己。 ⸺ 四、為什麼你卡在初層上不去？ 因為高層同理需要一個前提—— 你必須先對自己誠實。 你沒辦法帶別人去面對他藏起來的東西， 如果你自己也在逃避。 這也是為什麼我每天寫文章前， 會問自己三個問題： ① 今天有什麼話，我想說卻沒說？ ② 如果能再上一次今天的課，我最想對他們說什麼？ ③ 如果沒有明天，現在最重要的是什麼？ 這三個問題， 就是我每天對自己做的「高層次同理」。 逼自己面對藏起來的那些念頭。 你也可以今天就試試看。 找一個安靜的時刻，問自己： 「我最近有什麼事， 是我一直知道、卻不肯承認的？」 那個答案浮上來的瞬間， 你就懂什麼叫高層次同理了。 因為你剛剛對自己做了一次。 ⸺ 五、最後提醒 沒有初層的同理， 高階的同理就只是傷人的話。 先讓人感覺被理解，才有資格挑戰他。

這篇文章是FB貼文裡的完整版，只有skool社群限定！ 故事的起點 過完年，第一週，一個業務來找我。 一坐下來，他就說： 「老師，這個年我過得很痛苦。」 他說他不知道自己該不該繼續待下去，還是乾脆轉換跑道。 我沒有急著回答，先問他： 「如果再給你一段時間，你覺得自己會有信心嗎？」 他沉默了一下，說： 「其實我沒有太大的生活壓力。之前出國打工存了一些錢。」 「只是……我越來越覺得沒有成就感，找不到自己的價值在哪裡。」 我看著他，問了一個他沒想過的問題： 「如果我們把價值具象化，用錢來衡量的話——你的錢，都怎麼花的？」 他愣了一下，大概沒想到我會問這個。 想了一會兒，他說： 「我其實沒什麼物慾耶。不買名牌，也沒有在追什麼3C。」 「就……Netflix、Spotify、ChatGPT Plus，一些訂閱。然後每天固定會買一杯咖啡，這大概是我每天最確定的一件事。」 他自己講完也笑了：「聽起來很無聊對不對？」 我說：「不是無聊，是你剛剛講的這些，有一個共同點——你有沒有發現？」 他搖搖頭。 「每一筆，都是在讓自己『好過一點』。但沒有任何一筆，是在讓自己『不一樣一點』。」 他沒有說話。 我接著說： 「你說找不到價值，但價值不是找到的，是你拿資源去『種』出來的。而錢，就是你手上最直接的資源。」 「問題不是你不夠努力，也不是你亂花錢。是你的錢，從來沒有幫過你往前走一步。」 他說：「那……錢應該怎麼花？」 我說：「之前有一個帶了上百人團隊的團隊長跟我聊過這件事。他八年前還在開計程車，後來他說，他人生真正的轉捩點，不是學會怎麼賺錢，而是學會怎麼花錢。」 「他把它叫做——四塊田。」 他眼睛亮了一下：「四塊田？」 我說：「對，他說錢要花，但要花在對的田裡，才會長出東西。」 講師觀點：為什麼我用「錢怎麼花」來切入價值感的問題？ 在這裡我想先停下來，跟你聊聊我當時為什麼這樣問他。 很多人來找我談職涯瓶頸，開口就是「我沒有方向」「我不知道適合什麼」。這些問題很大、很抽象，聊半天容易在情緒裡打轉。 但「錢怎麼花」不一樣。 錢是一個人每天都在做的選擇，而且是真實的、可追蹤的。你嘴上說什麼不重要，你的錢花在哪裡，才是你真正的優先順序。 所以當我問一個人「錢都怎麼花」的時候，我真正在看的是三件事： 第一，他的資源有沒有在為未來工作。大多數人的錢都花在「維持」——維持生活品質、維持情緒穩定、維持社交面子。這些不是壞事，但如果百分之百的錢都在維持現狀，那現狀就是他的天花板。 第二，他有沒有意識到自己在做選擇。很多人花錢是無意識的，不是亂花，而是「習慣性花」。每天一杯咖啡、每月固定訂閱，這些加起來一年也是好幾萬。問題不在金額，在於他從來沒有想過「這筆錢還能怎麼用」。 第三，他的錢有沒有流向「人」。這是最關鍵的一點。花在東西上的錢，用完就折舊。花在人身上的錢，會回來，而且帶著利息。但大部分人的消費清單裡，幾乎找不到「人」的痕跡。 理解了這個脈絡，你再看下面的「四塊田」，就不只是一個花錢的框架，而是一套重建個人價值感的系統。 四塊田框架總覽 在進入每一塊田的細節之前，先看全貌： 田 花在誰身上 你買到的是 如果不種的代價 第一塊 能陪你走一生的人 信任感與穩定 內耗、關係疏離 第二塊 能拉高你位置的人 機會與視野 困在現有的圈子裡 第三塊 跟你一起打拼的夥伴 戰友與歸屬感 永遠單打獨鬥 第四塊 能提升你內在的人 自我覺察與成長 盲點越養越大 四塊田不是要你平均分配，而是讓你看見——你的錢有沒有流向這些能幫你「長出東西」的方向。 第一塊田：花在能陪你走一生的人身上 我問他：「你有女朋友嗎？」 他說：「有，交往兩年多了。」 「那你上一次為她花一筆錢，是什麼時候？」 他想了很久。 「……好像是她生日吧，但也就是吃個飯。」 我說：「你覺得她支持你現在做的事嗎？」 他苦笑：「她其實一直叫我去找個穩定的工作。」 我說：「那個團隊長跟我說，他收入開始成長的時候，第一件事不是買車，是帶老婆去了一趟旅行。」 「不是因為有錢了想炫耀，是因為他知道——如果身邊最重要的人不相信你，你每天回家都在內耗。」 「他說那筆錢買的不是旅行，是讓另一半願意繼續跟他站在一起的『信任感』。」 我看著他說： 「你不需要花很多。但你女朋友需要感受到——你在往前走，而且你的眼裡有她。」 「這塊田不澆水，最後你不只是沒有成就感，你連回家都覺得累。」 這塊田的核心不是「花錢討好另一半」，而是「經營你最重要的支持系統」。 我輔導過很多業務和創業者，發現一個規律：撐得最久的人，不是意志力最強的人，是後方最穩的人。你的伴侶、家人、最親近的人，如果他們不理解你在做什麼，你每天除了面對外部的壓力，回家還要面對一層內部的質疑。兩面夾擊，再強的人都會倦。 反過來，當你的伴侶真心相信你在做的事、願意陪你熬過低谷，那個力量是無法量化的。

這篇文章我同步發了一個精簡版在 Facebook，但完整版我只放在這裡。 過年這幾天，你可能正在跟家人吃飯、跟老同學聚會。然後你會聽到各種聲音：「你現在在做什麼？」「薪水多少？」「什麼時候要結婚？」「隔壁的小陳都升主管了耶。」 每到過年，這些聲音就像年夜飯的菜一樣，一道一道端上來。有些吃了暖心，有些吃了堵心。 帶過上千位主管、創業者、也帶過剛畢業的新鮮人，我發現——那些真正活得清醒的人，不是比較聰明，而是比別人早想通了幾件事。 今天這篇有點長，但我認真建議你看完，然後在底下留言告訴我，哪一點打到你最深。 ——— ❶ 你最大的問題，不是失敗太多，是你從來沒有真正失敗過 過年聚會最怕被問：「你那個創業／轉職／考試……後來怎樣了？」 然後你低下頭說：「嗯……就那樣，沒成。」 沒成。就那樣。不了了之。 你有沒有發現，大部分人講起自己的失敗，都長這樣——一團模糊的、說不清楚的「沒有然後」。 做培訓這些年，我聽過上千人說自己失敗了。但每次我追問：「你覺得你敗在哪？」十個裡面有八個答不出來。 不是他們沒做。他們有做。投了履歷、開了店、去告白了、報名了考試。 但結果呢？對方沒讀不回。店開了幾個月，生意不好不壞。告白之後對方說「我再想想」，然後就沒有然後。考試差了一些，但也說不上來差在哪。 這些都不是失敗，這是模糊。 而模糊，是最危險的東西。因為它讓你沒辦法知道自己錯在哪，卻給了你一個很方便的台階：「反正就是沒成嘛。」 然後你就帶著這團模糊，不了了之，繼續往下走。過了一年、兩年、五年，你回頭看，發現同樣的坑你踩了好幾遍，因為你從來沒搞清楚過，那個坑到底長什麼樣子。 真正的失敗，是有名有姓的。 它會清楚地告訴你：你敗在定價策略、你敗在溝通方式、你敗在第三題的計算、你敗在太晚開口。 我遇過一個學員，考了三次公職沒上，家人每年過年都在唸。但他跟其他人不一樣的地方在於——他每一次都把結果拆到最細： → 第一次，連題目都看不懂。 → 第二次，行政法差三分。 → 第三次，申論題差零點五分。 他的失敗不是模糊的「沒考上」，而是一次比一次精準的「我知道我差在哪」。第四次，他上了。 我也遇過很多父母跟我說：「我的小孩很不爭氣，什麼都做不好。」但聊下去才發現，孩子不是做不好，是每次得到一個模糊的結果，沒有人幫他拆開來看，他就認定自己不行了。 考差了——差在哪一科？哪個題型？是粗心還是觀念不通？比賽沒晉級——是技術問題還是心態問題？ 沒有人教他把模糊變清楚，他就只能抱著一個「我就是不行」的結論長大。 🔑 核心翻轉：模糊的結果讓人自我否定，具體的失敗讓人越來越強。你真正該追求的，不是「不要失敗」，而是把每一次模糊的結果，逼成一個清楚的答案。 ——— ❷ 你不是撐不下去，是你沒問過自己這三個問題 年後開工，很多人會有一種感覺：不想回去上班、不知道自己在幹嘛、覺得人生卡住了。 每年過完年，我的課堂上都會出現一批這樣的人。他們跟我說：「老師，我覺得自己快撐不下去了。」 但聊深了你會發現，他們的問題不是撐不住，是不知道自己在撐什麼。 後來我開始在課堂上教一組問題，只有三個，但我看過它改變非常多人的狀態： → 第一個問題：「我想來嗎？」——找到意義。 → 第二個問題：「我該來嗎？」——扛起責任。 → 第三個問題：「我能來嗎？」——相信自己。 這三個問題要按順序問，不能跳，不能反。讓我用幾個場景解釋你就懂了。 【場景一：爛攤子主管】 一個被調到爛攤子部門的主管來找我，第一句話就是：「老師，我做不到。」 我問他：你想來嗎？ 他想了很久：「如果我能把這個爛攤子救起來，那真的很屌。」——他找到意義了。 你該來嗎？ 「老闆選了我，我答應了，那就是我的責任。」——他扛起來了。 你能來嗎？ 「以前帶過更爛的專案，那次也活下來了。」——他相信自己了。 三個月後，那個部門績效全公司第二。 【場景二：被選科系的大學生】 一個大學生來聽我演講，結束後跑來問我：「老師，我讀的科系是我爸媽選的，我每天都很痛苦，怎麼辦？」 我問他：你想來嗎？ 他沉默了很久，說：「不想。」 到這裡就不用往下問了。 一個回答不出「我想來」的人，你跟他談責任沒有用，跟他談相信自己更沒有用。因為油箱裡根本沒有油，你踩油門也不會動。 我跟他說：「你現在最重要的事，不是怎麼撐下去，是去找到一件你回答得出『我想來』的事。」 【場景三：快消失的全職媽媽】 有個學員是全職媽媽，她跟我說，帶小孩帶到覺得自己快消失了，每天都在懷疑自己的價值。 我問她：你想來嗎？ 她說：「想，這是我的孩子，我想陪他長大。」 你該來嗎？ 「這本來就是我選的，我該負責。」 你能來嗎？ 她哭了。她說：「我不知道，我覺得我做得很差。」 問題找到了。她不是沒有意義，也不是不負責任，她是在第三關卡住了——她不相信自己。所以她需要的不是別人告訴她「你要加油」，而是有人幫她看見：「你其實已經做得夠好了。」

各位晚上好，隨著新的一年2026的到來 我的小目標，正在開始實施： 這個月要閱讀的2本書如下 一、「原子習慣」 二、「複利的效用」 ————————————— 2026 牢記目標 1.「保持閱讀習慣」： 一個月至少閱讀2本書，並記錄下自己的感想 2.「建立持續運動習慣」： 一週至少進行2次運動，維持健康的身體 3.「堅持與休息並存」： 不要為了小目標熬夜，傷害了身體得不償失 儘早睡覺，擁有充足睡眠才有好精神 4.「*篩選交友圈」： 挑選幾個自己比較重要的朋友，時常保持聯絡 5.「理財觀念」： 你不理財，財不理你 學習投資、養成良好儲蓄習慣 ————————————— #每週心得分享 #WeiWei 日記 #2026 #新年好兆頭

這支影片將會跟你詳細說明： ✔️ 加入這個平台老師可以給你什麼？ ✔️ 如何使用這個平台？ ✔️ 如何解鎖贈品、課程、禮物...？ ✔️ 我們的願景與長期規劃 我直接告訴你，這支影片的長度是 10分22秒 請你找個時間、找個安靜的環境，好好的把這支影片看完 如果沒看完，有可能會取消你進入平台，感謝你的配合🙏 看完後麻煩在下方留言區告知你已經看完～