Bonjour à toute la communauté SuperHote ! 🇨🇲🌍 Je suis Sandra, entrepreneure camerounaise et fondatrice de Violette Premium Stay, une activité de location d’appartements meublés premium que je développe depuis Yaoundé, au Cameroun. Ravie de rejoindre cette communauté, j’espère pouvoir apprendre de vos expériences, partager les miennes et découvrir de nouveaux outils pour professionnaliser davantage notre activité. J’ai toutefois une interrogation concernant l’utilisation de SuperHote en Afrique, et plus particulièrement au Cameroun. Nos réalités sont parfois différentes, notamment en matière de moyens de paiement. Ici, nous utilisons beaucoup Orange Money, MTN Mobile Money et les virements bancaires locaux. Je souhaiterais donc savoir si SuperHote est réellement adapté à notre environnement, notamment pour la gestion des réservations, les encaissements, l’automatisation des paiements et la centralisation de plusieurs logements. Y a-t-il parmi vous des hôtes qui utilisent SuperHote depuis l’Afrique ? Je serais ravie de bénéficier de vos retours d’expérience. Au plaisir d’échanger avec vous ! Sandra — Violette Premium Stay 🇨🇲

Bonjour, ci-dessous le lien, déjà pratiquement 4000 signatures en moins de 24 h. https://www.change.org/p/airbnb-keep-self-catering-self-catering-let-hosts-ask-guests-to-wash-up?redirect_reason=guest_user

Bonjour, à tous, Vous avez dû recevoir un mail de la part d’Airbnb concernant la simplification du règlement intérieur ! Déjà que l’on se plie en 4, on va devenir de vrais larbins. On ne pourra plus demander aux voyageurs de faire leur vaisselle, au mieux de mettre la vaisselle sale dans l’évier, de ne plus vider leur poubelle, etc. On est des logements meublés de tourisme, pas des hôtels, ni des restaurants. Pour ma part, j’avais supprimé les frais de ménage sur Airbnb et je proposais via la formidable " guest page " de Superhôte l’extra " départ sans ménage ". Que faire maintenant ! Pourrons nous toujours proposer cet extra ? Pourrons nous toujours demander aux voyageurs de nous rendre le logement dans le même état de propretéqu’à leur arrivée. Etc.

Bonjour, J'imagine que comme moi vous avez reçu ce mail de airbnb ce matin. Visiblement, nous devons modifier nos réglements intérieur avant le 20 Novembre. Dans ce nouveau réglement (déormais limité à 600 caractères, ce sera vite fait !), impossible d'y inscrire des tâches "chronophages pouvant être exécutées par un agent d'entretient". La vaisselle propre et rangée ne peux plus être exigée, tout comme le fait de sortir les poubelles ... Mais on peut les inviter à déposer la vaisselle dans l'évier ! Et pour les petits malins : interdiction de faire signer un contrat, sauf concernant des obligations légales locales... Bref, qu'en pensez vous ?

Hello à tous, Je suis tombé sur ce post d’un hôte américain qui a épluché la nouvelle politique d’Airbnb sur le règlement intérieur, annoncée par e-mail sous le titre « Simplifier le règlement intérieur ». D’après lui, derrière cette présentation très soft, Airbnb interdirait à partir du 20 novembre 2026 de demander une copie de pièce d’identité, de faire signer un contrat de location ou d’imposer une application d’enregistrement aux voyageurs. Je vous partage la traduction ci-dessous. Le post est assez alarmiste et pensé pour le marché américain, donc j’aimerais avoir votre avis sur ce que ça change concrètement pour nous en France : - Avez-vous lu la nouvelle politique et confirmez-vous ces points ? - Comment comptez-vous gérer la fiche de police pour les voyageurs étrangers et les arrivées autonomes ? - Et côté conciergeries, comment allez-vous vous protéger en cas de dégradations ? Curieux de lire vos retours --------------------------------------------------- "Ne passez SURTOUT PAS à côté de cet e-mail intitulé « Simplifier le règlement intérieur » en pensant qu’il s’agit d’une simple mise à jour de l’application. Regardez très attentivement cette capture d’écran. Airbnb veut que vous voyiez une jolie maquette de téléphone, de petits interrupteurs mignons pour les animaux et le tabac, et des formules commerciales sur le fait de « rendre le règlement intérieur plus simple à définir ». Pas un seul mot dans cet e-mail sur les pièces d’identité des voyageurs, les contrats ou les vérifications d’antécédents. Mais si vous cliquez sur le lien intitulé « nouvelle politique relative au règlement intérieur », vous découvrirez qu’Airbnb a discrètement supprimé presque TOUS les outils de gestion des risques que les hôtes ont toujours utilisés, avec effet au 20 novembre 2026. Voici ce qu’ils ont enterré dans les petites lignes : ❌ FINI les contrats de location : il vous est strictement interdit d’exiger des voyageurs qu’ils signent un bail ou un contrat de location (sauf pour les séjours de 28 nuits ou plus, les annonces Luxe, ou si la loi locale ou le règlement de copropriété l’impose expressément).