Activity
Mon
Wed
Fri
Sun
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
What is this?
Less
More
SuperHote
4.4k
Free
10 contributions to SuperHote
Arrivée 16h, départ 10h : le nouveau standard Airbnb ?
Avez-vous remarqué qu’Airbnb souhaite désormais des arrivées à partir de 16h au plus tard et des départs à 10h au plus tôt ?
1
0
Arrivée 16h, départ 10h : le nouveau standard Airbnb ?
Airbnb : la fin des pièces d’identité et des contrats au 20 novembre ?
Hello à tous, Je suis tombé sur ce post d’un hôte américain qui a épluché la nouvelle politique d’Airbnb sur le règlement intérieur, annoncée par e-mail sous le titre « Simplifier le règlement intérieur ». D’après lui, derrière cette présentation très soft, Airbnb interdirait à partir du 20 novembre 2026 de demander une copie de pièce d’identité, de faire signer un contrat de location ou d’imposer une application d’enregistrement aux voyageurs. Je vous partage la traduction ci-dessous. Le post est assez alarmiste et pensé pour le marché américain, donc j’aimerais avoir votre avis sur ce que ça change concrètement pour nous en France : - Avez-vous lu la nouvelle politique et confirmez-vous ces points ? - Comment comptez-vous gérer la fiche de police pour les voyageurs étrangers et les arrivées autonomes ? - Et côté conciergeries, comment allez-vous vous protéger en cas de dégradations ? Curieux de lire vos retours --------------------------------------------------- "Ne passez SURTOUT PAS à côté de cet e-mail intitulé « Simplifier le règlement intérieur » en pensant qu’il s’agit d’une simple mise à jour de l’application. Regardez très attentivement cette capture d’écran. Airbnb veut que vous voyiez une jolie maquette de téléphone, de petits interrupteurs mignons pour les animaux et le tabac, et des formules commerciales sur le fait de « rendre le règlement intérieur plus simple à définir ». Pas un seul mot dans cet e-mail sur les pièces d’identité des voyageurs, les contrats ou les vérifications d’antécédents. Mais si vous cliquez sur le lien intitulé « nouvelle politique relative au règlement intérieur », vous découvrirez qu’Airbnb a discrètement supprimé presque TOUS les outils de gestion des risques que les hôtes ont toujours utilisés, avec effet au 20 novembre 2026. Voici ce qu’ils ont enterré dans les petites lignes : ❌ FINI les contrats de location : il vous est strictement interdit d’exiger des voyageurs qu’ils signent un bail ou un contrat de location (sauf pour les séjours de 28 nuits ou plus, les annonces Luxe, ou si la loi locale ou le règlement de copropriété l’impose expressément).
0 likes • 15h
@Sandra Fm, cela n'a pas l'air de concerné que la fiche police.
Renvoie des affaires oubliés
Hello, est-ce que vous facturez quand vous renvoyez des affaires oubliés ? Pour l’instant que des petits trucs qui me coûte 5-7 euros, c’est que la deuxième fois mais c’est vrai que les gens demandent à chaque fois et gentille comme je suis j'aurai tendance à dire « c’est rien ne vous inquiétez pas »… vous faites quoi vous ?
1 like • 17d
Nous facturons les frais d'expédition ainsi que des frais de service liés à la mobilisation d'une personne (une dizaine d'euros).
0 likes • 14d
@Maxime Baron plante Exactement !!
Notifs V2 : différence entre « Sortie de l'hébergement » et « Départ confirmé par le voyageur » ?
Bonjour à tous, Je suis en train de configurer les notifications d'équipe dans les notifs V2 et j'hésite entre deux déclencheurs : « Sortie de l'hébergement » et « Départ confirmé par le voyageur ». Quelqu'un saurait-il m'expliquer concrètement la différence entre les deux ? Est-ce que « Sortie de l'hébergement » se base sur l'heure de départ prévue dans la réservation, alors que « Départ confirmé » attend une action du voyageur (validation via le livret ou un message) ? L'objectif est de prévenir l'équipe ménage au bon moment. Si certains d'entre vous utilisent l'un ou l'autre, je serais curieux d'avoir votre retour d'expérience. Merci d'avance pour votre aide.
Accès prestataire ménage V2
Bonjour, Nous sommes actuellement sur la migration et nous travaillons avec des prestataires auto-entrepreneurs et on souhaiterait savoir comment fonctionne la section « Rôles ». Lorsque l'on interdit les modifications, les prestataires peuvent-ils quand même consulter les informations, sans pouvoir les modifier ? Merci pour vos retour. À quoi donnez vous accès ? Et pourquoi ?
0 likes • Sep 22
D’accord, merci, c’est très clair
1-10 of 10
K Dio
2
15 points to level up
@claudio-randriantsara-8786
ClaudioR

Active 6h ago
Joined Feb 19, 2025
Powered by