Bonjour je suis embêté avec la caution : le voyageur a réservé il y a quelques temps et a payé la caution au moment de sa réservation (réservation en direct) il reçoit un mail de relance pour payer la caution sauf qu’elle a déjà été prise et restitué avant son arrivée du coup il ne peux pas régler la caution car le lien ne fonctionne pas ! Avez-vous une solution ? Et pour qu’il règle la caution et pour qu’il ne puisse pas la payer au moment de sa réservation ? Merci Est-ce que j’ai un moyen de lui renvoyer pour que ça fonctionne ?

Bonjour, Je souhaitais savoir si cette question pouvait être désactiver ou pas ? Et si oui, comment faire svp ?

Bonjour, je n'arrive pas à trouver l'export pour exporter les mails clients? Merci

Bonjour, Je suis en full connexion sur SH avec la plateforme VRBO. Je voudrais ajouter un extérieur, ou une catégorie "extérieur" (jardin et barbecue) mais je ne trouve pas la catégorie sous SH. Est ce possible de l'ajouter? ou une autre façon de faire? car s'est pénalisant finalement, quand un voyageur recherche un appartement avec barbecue ou extérieur, mon appartement ne sort pas dans la recherche?

Bonjour tout le monde ! Je viens d’intégrer le groupe il y a peu, cela fait des années que j’entends parlé de @Mat SuperHote car je suis moi-même sur le web et j’ai commencé mes débuts en faisant une formation dans l’immobilier il y a très longtemps (mais j’avoue Matthieu que je ne sais plus si on s’est déjà vu dans la vraie vie ou pas 😅 car au final on a priorisé plusieurs boites et mis de côté l’immobilier :) ) On va signer un compromis dans quelques jours pour une maison avec 1 chambre et 1 bureau qui servira de chambre (lit 140) et on commence à se poser quelques questions par rapport aux travaux à envisager, vos retours d’expérience seront précieux 🙏🏻 Logement classé ou pas classé au vu des changements 2025 ? La cuisine : le plan de travail qu’est-ce que vous conseillez pour que ce soit pas un truc qui s’abîme trop vite sans que ça coûte un bras ? Le chauffage : a la base on imaginait mettre un poêle au bois mais bon pas sure que ce soit une super idée (?) et en même temps on sera dans un environnement propice à être en mode cocon en hiver (on est face à la rivière dans la nature). Jacuzzi : on se tâte mais on ne se rend pas compte des frais et de l’entretien que ça demande ? Surtout si il est allumé h24 quand les gens sont la Merci d’avance pour vos retours, On pétait à petit se familiariser avec le groupe et les ressources et sûrement voir pr le logiciel :) À bientôt