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SuperHote
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6 contributions to SuperHote
Bon cadeau
Bonjour Je voudrais savoir si il était possible de mettre en place un bon cadeau dans le site de réservation ? Est-ce possible d’insérer un lien de paiement Stripe supplémentaire pour des montants choisis ou montants à la carte quelque part avec un lien cliquable pour commander une carte ou bon cadeau ? Sinon un lien externe avec un site comme par exemple mybeezbox ? Mais quid de la gestion de réservation par la suite ? Est-ce que quelqu’un a déjà mis ça en place ? Merci 🙏
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Intégration google
Bonjour pouvez-vous me dire si on peut intégrer nos tarifs via Google vacances ? L’option qui affiche directement les tarifs et qui permet de réserver directement sur la carte Google avec la tarification dynamique ? Merci
0 likes • 14d
Merci 🙏 je vais attendre un peu
Urgent question caution
Bonjour je suis embêté avec la caution : le voyageur a réservé il y a quelques temps et a payé la caution au moment de sa réservation (réservation en direct) il reçoit un mail de relance pour payer la caution sauf qu’elle a déjà été prise et restitué avant son arrivée du coup il ne peux pas régler la caution car le lien ne fonctionne pas ! Avez-vous une solution ? Et pour qu’il règle la caution et pour qu’il ne puisse pas la payer au moment de sa réservation ? Merci Est-ce que j’ai un moyen de lui renvoyer pour que ça fonctionne ?
1 like • Sep 6
Merci Sophie pour ta réponse. Il est possible d’envoyer un lien manuellement ! je vais regarder ça je ne sais pas comment c’est possible de régler les paramètres de la caution.
Retrouver infos voyageurs
Je me demandais si il était indispensable de faire remplir au voyageur réservant en direct sur le site internet une fiche pour pouvoir retrouver ses coordonnées et le recontacter si promo ou autre. J’ai déjà ses coordonnées quand il fais une réservation mais je ne sais pas où les retrouver ?
0 likes • Aug 6
Merci @Aitana Bnbfacilitysolutions selon toi c’est mieux de le mettre en place ? Il me semble que j’avais activé l’option carte d’identité mais ça ne m’a pas proposé de mettre en place le formulaire
1 like • Aug 7
Merci @Aitana Bnbfacilitysolutions 🙏
Upsels
Bonjour je voulais savoir si il y a une possibilité d’automatisations concernant les upsels vendus pendant le séjour avec une boîte équipée d’un code. Est-ce possible de pouvoir envoyer le code une fois le paiement effectué de manière automatique ? Je n’ai pas trouvé cette option.
2 likes • Aug 3
Merci j’ai trouvé il faut créer un nouveau message. Mais autre question @Romain Chaillou ça s’applique à tous les extras de manière automatique ? Car je souhaite envoyer un code juste pour les extras achetés à l’intérieur du logement. Pas besoin de cet envoi pour tous les extras. Est-ce que c’est possible ?
1 like • Aug 3
Merci 👍
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Mélanie Baccus
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@melanie-baccus-3866
Mélanie

Active 13d ago
Joined Jun 8, 2026
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