你賣東西的產品,要讓大部分人都覺得這產品不適合自己, 才賺得到錢,這是我在做過戒手機陪跑服務跟個人品牌陪跑後,發現的一個事實。 如果你現在賣的東西,誰都會對你說: 「你的產品真好,我好像可能會買喔,我好像有意願買喔。」 你可能會覺得感覺還不錯 但問題是,「可能」從來就不等於「我會買」。 如果你的產品、你的方案只是讓人覺得「也許可以」,那通常你就只會等到一句「我再考慮看看」。 通常讓人真正採取購買行動的時候,你需要的是讓人有一種不猶豫、 百分之百肯定的感覺。 所以你要讓看到你產品的人讀懂你的方案: 他們會得到什麼、會帶來什麼轉變,讓他們覺得「這個產品就是為我量身打造的」。 讓大部分人都說這5個字:這不適合我 我親自實測戒手機陪跑服務、個人品牌服務之後, 我發現我一開始會想要把東西賣給所有人,因為我很直覺認為賣給越多人,我可以賺越多錢。 但是後來我發現,你產品的面向想要賣給越多人,你的產品帶來的結果就會越模糊。 所以你要讓大部分人都說這五個字:「這不適合我」, 那麼就會有一小群人覺得:「哇,你的東西正是為我量身訂做的,我超需要!」 所以這中間的關鍵在於說,你有沒有去選擇過: 哪些人是你願意跟他長期合作?哪些人是你完全不想跟他合作的? 接下來我就來分享一下這個概念, 就叫做你要去為你的目標客群,界定你的產品界限: 他們要購買你的產品最低標準是什麼?你的產品入門門檻是多少? 你所販售的產品價值,取決於你為誰而做這個產品,所以你更要去界定你的產品界限。 因為你的目標客群在哪裡,會很大程度地決定你可以賺到多少錢。 目標客群的條件如何決定產品收益 我自己實測過, 如果我想把「戒手機方案」的服務賣給所有人,我基本上賺不到什麼錢, 還會超累,因為會有一大群人覺得玩手機不好, 但就只到這邊,他們會完全不知道自己為何會覺得玩手機不好。 如果我想把「個人品牌陪跑」賣給所有人,那我一樣會超累, 然後也得不到什麼成果,甚至不會有什麼客戶見證, 客戶用了我的產品可能也拿不出結果,因為會一大群只想試試看的人出現。 這樣講可能有點模糊, 我直接用一個「銷售漏斗搭配到客戶本身就擁有的轉換率倍增」的方案來跟你講。 如果一個人沒有基礎、無流量,甚至沒有明確的產品, 那我的「品牌變現計畫」方案對他來說可能就沒有價值。 因為他本身沒有流量,也沒有現金流,我沒辦法幫他翻倍,0 乘以多少都還是 0。 假設是一個已有基礎的營運者,每個月可能有 1 萬次瀏覽。 如果我把品牌變現計畫賣給他,他可能會買, 但容易猶豫,因為他花費的成本跟賺到的錢可能剛好持平。 但如果我賣給已經有很大規模流量及每個月有穩定10萬現金流的人, 他的轉換率只要提高一倍,每個月的收入就能增加 10 萬元。 對他來說,買一個幾萬塊的方案都是小錢, 因為他原本的流量跟基數就很大了,花一點錢把它翻倍,怎麼樣他都是賺的。 如何設計高單價產品 所以你在設計產品跟定價的時候,最好要符合這幾個要素: 第一,設定客戶的准入門檻,明確拒絕還沒有你產品基礎資產的客戶。 如果你對一個還不知道 1 數到 100 要怎麼數的人, 去賣怎麼開根號、算九九乘法表,對方必定無法取得成果,最終導致高退訂率與口碑受損。 我在做個人品牌陪跑時就做錯過這件事。 我本來是賣給已經有專業的人,用個人品牌放大他們的專業與流量, 讓他們達到更好的收益;但我卻收過幾個沒有一定專業的人,導致我沒辦法把他們帶出成果。 後來我才知道這樣做其實是錯的。 第二,賣給原本能力及基礎厚實的人 你可以把准入門檻設定為:擁有流量、技能、現有顧客名單或是心智成熟的人。 就像我現在專門賣給已經有專業但還不會做品牌,或是已經有流量想放大的人。 如果換到「戒手機」的領域, 轉換過來就是要賣給已經有明確目標(例如想考公務員),但一直被手機困擾的人。 第三,把定價轉向為「產出導向」的結果。 你賣高單價產品的底氣,不在於你花了幾百個小時去整理資料, 而在於你創造的這套方法,放在已經篩選過的客戶身上, 對方能用這幾萬塊得到多大的回報:5 倍還是 10 倍? 我親自實測過, 有專業的人更有負擔能力以及目標性, 我改了之後不只幫我省了時間,還多賺了錢。 有了產品接下來我們來聊聊怎麼去設定做生意的最低門檻 如何去設定跟你做生意的最低門檻 設計最低門檻的目的,就是要讓不適合你產品的人主動說「不,這不適合我」。 這樣一來,你就能精準掌握你的目標客戶在哪裡, 藉此大幅降低客戶流失率、提高留存率,同時保護品牌聲譽, 避免一堆人買了你的產品最後卻做不出成果。 它具體包含2個層面: 1.像遊樂園一樣,設定搭乘雲霄飛車的身高限制 遊樂園裡都會有身高限制,未達此身高就不能搭乘雲霄飛車,否則會有生命危險。