🔄 ¿Cómo reactivar el bot si yo escribo primero al cliente y luego él responde con una palabra clave?

Hola comunidad 👋,

Estoy enfrentando una situación con mis flujos en Whapify y necesito su ayuda:

Yo escribo primero al cliente desde mi WhatsApp Business o desde Whapify.
Luego el cliente me responde con una palabra clave que debería activar un flujo, por ejemplo: "Perro".
El flujo tiene configurada la condición para activarse con esa palabra, y la acción de "Transferir conversación a bot".
Todo está activado: el flujo, la bandeja de entrada, y publicado.

❌ El problema: El bot no se reactiva, porque al parecer la conversación sigue en modo “humano”.

✅ Lo que quiero lograr es que:

Si el cliente responde con una palabra clave, aunque yo haya escrito primero, el bot se active automáticamente y continúe con el flujo que tengo.

¿Existe alguna forma de automatizar esa transición de "humano" a "bot"?¿Ustedes cómo lo resuelven en sus flujos?

¡Gracias de antemano por la ayuda!

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