🔄 ¿Cómo reactivar el bot si yo escribo primero al cliente y luego él responde con una palabra clave?
Hola comunidad 👋, Estoy enfrentando una situación con mis flujos en Whapify y necesito su ayuda: - Yo escribo primero al cliente desde mi WhatsApp Business o desde Whapify. - Luego el cliente me responde con una palabra clave que debería activar un flujo, por ejemplo: "Perro". - El flujo tiene configurada la condición para activarse con esa palabra, y la acción de "Transferir conversación a bot". - Todo está activado: el flujo, la bandeja de entrada, y publicado. ❌ El problema: El bot no se reactiva, porque al parecer la conversación sigue en modo “humano”. ✅ Lo que quiero lograr es que: Si el cliente responde con una palabra clave, aunque yo haya escrito primero, el bot se active automáticamente y continúe con el flujo que tengo. ¿Existe alguna forma de automatizar esa transición de "humano" a "bot"?¿Ustedes cómo lo resuelven en sus flujos? ¡Gracias de antemano por la ayuda!