Om meg · Salgsraketten

Om meg

Om meg 👋

Dette er en del av mitt eget prosjekt synlighet. Det er litt skummelt å skrive, så jeg starter med det vanskeligste.

Jeg fikk en røff start på voksenlivet. Da jeg var 19, mistet jeg faren min etter mange år med sykdom. Tre måneder senere tok en eldre bror av meg sitt eget liv.

Den gangen fantes det ikke hjelp til søsken, og jeg måtte håndtere følelsene alene. Jeg kan røpe at jeg ikke var særlig god til det. Jeg gjorde mye dumt og desperat for å slippe å kjenne på det som var vondt.

Men så gikk jeg lei. Jeg begynte å meditere, alene 🧘‍♀️ Jeg begynte å gå turer i Nordmarka, alene 🌲 Og jeg begynte å studere på Blindern igjen, alene 📚 Jeg følte meg annerledes, med en ryggsekk full av ting jeg ikke ville eller kunne snakke om.

Men jeg elsket fagene, særlig sosialantropologi. Der fikk jeg mitt Eureka 💡 Faget ga meg kunnskap til å forstå verden med og hvordan ting henger sammen. Jeg fikk en måte å tenke i systemer på som har vært et superverktøy for meg siden. På Blinder utviklet jeg også mine verdier på et dypere nivå. Jeg begynte å forme hva jeg stod for, og fikk lyst til å gjøre en forskjell.

På Blindern møtte jeg han som i dag er mannen min ❤️ Han hadde troa på meg, og for første gang på flere år hadde jeg det trygt og godt.

Etter studiene tok jeg et vikariat på to uker i Telenor. Det ble 16 år 😅 Jeg startet som koordinator for noen av Telenors store partnere, og koordinerte tilgang til satellitter 🛰️ (he he he). Etter mange pr og mange omorganiseringer havnet jeg i salgsavdelingen til Canal Digital B2B. Der bygde jeg opp den nye kundeservicen, som var satt ut til en ekstern leverandør, og fikk på plass rutiner for å følge opp kundene. Jeg samlet tilbakemeldinger fra bedriftene om det som ikke fungerte, og skrev det om til krav utviklerne kunne jobbe med. Jeg laget kampanjer sammen med partnerne våre. Vi var et godt team, og omsetningen økte med 50 % i tiden vi jobbet der 📈

Ved siden av meg satt dyktige folk som jobbet med privatkunder. De hadde store budsjetter til konsulenter, foredrag og digital markedsføring , og jeg lærte utrolig mye av dem.

Likevel ble jeg for lenge. Jeg ble fordi det var trygt, jeg tjente godt, Telenor var flinke med småbarnsforeldre, og jeg visste ikke hva jeg ville bli når jeg ble stor 🤷‍♀️

I 2018 begynte jeg i Elbilforeningen ⚡🚗 Der møtte jeg en gjeng entusiaster nesten uten et kommersielt gen i kroppen, men med troa på at det nytter å jobbe for klima og miljø 🌍 Jeg likte det med en gang. Jeg fikk ansvar for medlemssystemet, og oppgaven var enkel: flere fornøyde medlemmer som fornyer neste år også. Nå har jeg i tillegg andre oppgaver der.

2018 var også året GDPR kom. Så hvorfor ikke la hun nye, som tilfeldigvis nevnte GDPR i jobbintervjuet, ta det prosjektet? 😊 Siden har jeg kartlagt utallige systemer, gått gjennom hvordan vi snakker med medlemmene, og sørget for at vi følger personvernreglene 🔒

Nå bygger jeg Fremkurs ved siden av jobben 🧭 Jeg hjelper små bedrifter å se kundereisen sin slik kundene opplever den. Jeg har sett det i praksis og vet det er slik. Det å jobbe med å hele tiden forbedre kundeopplevelsen for kundene dine fører til vekst og mindre oppsigelser.

Og så det jeg øver på: Jeg har gjort altfor mye alene i voksenlivet, med mannen min som eneste støtte. Det vil jeg slutte med. Derfor er jeg her 🤝 i Salgsraketten

Hva var det som fikk dere til å starte for dere selv? 💬

16 comments

Om meg