Ich hab immer wieder Kunden die auf eine IBAN Abbuchung bestehen oder sogar IBAN-Daten hinterlegt haben. Dabei kommt es bekannterweise immer wieder zu Problemen. Gefühlt liegt das auch immer an Meta. Gestern z.B. wurde die Prepaid Zahlung einfach nicht gebucht und dann das Werbekonto wieder eingeschränkt, obwohl aber kleinere Beträge 20-40 Euro funktioniert haben. Die Bank selbst sieht aber nichtmal eine Reservierung der Summe.
Das Problem ist, mir kostet es viel Zeit im Support. Hat jemand für diese Zahlmethode eine perfekte Vorgehensweise?
Oder welche Methode ist perfekt um Guthaben Prepaid aufzuladen? hat sich jemand mit Sofort/Klarna schon beschäftigt?
PS: JA. Ich dränge Kunden immer zu Kreditkarte, zur Not auch zur privaten Karte (wobei da z.B. Barclay die letzten Tage auch hängt), aber ich habe da gerade ein paar Kunden bei denen das fast unmöglich ist.