Sep 9 • ❓Hỏi & đáp
Khi một Brand bắt buộc phải thay đổi, có phải do community loyalty của họ không đủ bền vững? họ không còn đủ lớn.
Sự việc nổi bật gần đây có lẽ là Nike thay đổi Slogan từ "Just Do It" thành "Why Do It". Theo Nike, chiến dịch này của họ nhắm thẳng tới thế hệ trẻ đang lớn lên trong một thế giới nơi việc thử và thất bại trở nên đáng sợ; nơi cú nhảy đầu tiên khó khăn hơn bao giờ hết; và nơi tiếng gọi từ bỏ vang dội hơn mọi lý do để tiếp tục.
Không bàn đến những khía cạnh khác như chiến lược tiếp thị, định hướng kinh doanh sắp tới của Nike. Chỉ xét về mặt community thì có phải cộng đồng của Nike đang không đủ cứng cáp?
Chắc mọi người đã biết rằng xu hướng trong những năm gần đây thì đang hướng đến community và nhiều doanh nghiệp cũng đang cân đối việc tiếp thị và kết nối với cộng đồng nhiều hơn.
Lấy Nike là một ví dụ, thì những năm gần đây họ đang liên tục bị HOKA và ON vượt mặt ở doanh số, khả năng tăng trưởng.
Nếu ví von tệp khách hàng đang sử dụng sản phẩm của Nike là một cộng đồng, thì liệu có phải nó đang không đủ sức mạnh và không đủ bền vững để hold on hay giúp họ scale có đúng hay không?
Brands no longer ask, “How big is our audience?”
They ask, “How loyal is our tribe?”
Mọi người có thể chia sẻ quan điểm cùng em ở đây nhé
6
2 comments
Khi một Brand bắt buộc phải thay đổi, có phải do community loyalty của họ không đủ bền vững? họ không còn đủ lớn.
powered by
skool.com/community-manager-alliance-vn-8790
Nơi hội tụ của các community managers, community builders hướng tới bền vững
Suggested communities
Powered by