Mar 30 • 📚 Chia sẻ kiến thức
Cùng sở thích có đủ xây nên một cộng đồng mạnh?
Hãy tưởng tượng có những nhóm bạn thích xem phim, nhóm khác thích tập gym, chụp ảnh hay du lịch. Vì có cùng sở thích, họ muốn xây dựng cộng đồng quy tụ những người giống như họ. Nhưng nếu chỉ dựa vào sở thích thì cộng đồng có thể phát triển bền vững không?
Hầu hết thương hiệu xây dựng cộng đồng dựa trên điểm chung bề mặt cùng độ tuổi, cùng sở thích, cùng nghề nghiệp. Người ta tham gia vào cộng đồng vì thấy có liên quan đến sở thích của mình, nhưng sẽ rời đi khi sở thích thay đổi, nghề nghiệp thay đổi, kết nối mỏng hơn và group dần im lặng. Các thương hiệu loay hoay hỏi tại sao member không tương tác, trong khi vấn đề nằm ngay từ nền móng xây dựng giá trị niềm tin cho cộng đồng.
Người cùng niềm tin thì khác họ không cần được nhắc mới quay lại, không cần voucher mới lên tiếng. Họ ở lại vì cộng đồng đại diện cho thứ họ tin tưởng sâu sắc: một lối sống, một quan điểm, một cách nhìn về thế giới. Khi thương hiệu chạm được tầng này, member không chỉ mua sản phẩm họ bảo vệ brand, họ tự giới thiệu đến nhiều người và tạo ra văn hóa cộng đồng mà không cần ai thúc đẩy.
Demographic thu hút người. Interest giữ người tạm thời. Belief giữ người mãi.
Cộng đồng của bạn đang được xây dựa trên điều gì sở thích hay niềm tin?
0
0 comments
Cùng sở thích có đủ xây nên một cộng đồng mạnh?
powered by
skool.com/community-manager-alliance-vn-8790
Nơi hội tụ của các community managers, community builders hướng tới bền vững
Suggested communities
Powered by