你以為 RPA 只能用 UiPath 或 Power Automate？

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最近看到 Codex computer use for Windows，我覺得它很適合拿來重新理解「AI 自動化」的下一步。

傳統 RPA 比較像是：

「我先把每一步規則寫好，機器照著做。」

但 Codex computer use 更像是：

「AI 真的可以看畫面、理解介面，然後像人一樣操作電腦。」

例如：

它可以協助你開瀏覽器、登入後台、下載報表、整理檔案、填寫表單、切換不同軟體，甚至在沒有 API 的系統中完成一些重複性工作。

這對很多企業來說很重要。

因為真正卡住自動化的，常常不是技術太難，而是系統太舊、沒有 API、流程太零碎、資料散在不同地方。

不過，我不會把它直接看成 UiPath 或 Power Automate 的替代品。

比較精準的定位應該是：

Power Automate / UiPath 是流程機器人。Codex computer use 是會看畫面、會思考、會操作電腦的 AI 助理。

所以在企業導入上，我會這樣分類：

RPA 類：Power Automate、UiPath適合穩定、重複、大量、規則明確的流程。
流程整合自動化類：Make、n8n、Zapier適合串接不同雲端工具、API、表單、資料庫與通知流程。
AI Agent 操作類：Codex computer use、Claude computer use、Operator 類工具適合處理需要看畫面、跨軟體、沒有 API、需要一點判斷力的任務。

我的看法是：

未來的自動化不會只是「流程自動跑」，而是會變成：

AI 先理解情境，再選擇工具，最後完成任務。

這也是為什麼我認為，企業接下來要學的不是單一工具，而是「工作流程設計能力」。

因為工具會一直換，但懂得拆解流程、判斷哪些工作適合自動化，才是真正的核心能力。

一句話總結：

RPA 解決重複動作，AI Agent 解決情境操作。真正有價值的是，把兩者放進同一條工作流程裡。

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