Jag vill vara helt öppen med vad som hände vid det senaste fondbytet. Jag lade min beställning på söndagen då min bedömning var att söndagens order skulle hanteras på samma sätt som en order som lades på måndagsmorgonen då det ju var helg. Det visade sig att jag hade fel. Söndagens order kom med i en tidigare handelsomgång än måndagens. När jag först såg den kraftiga uppgången på fem procent blev jag väldigt glad, eftersom jag trodde att ni kunder hade fått samma utveckling som jag. Först därefter upptäckte jag att mitt eget byte hade fått en annan handelsdag än de order som lades på måndagen. Det här var en missbedömning från min sida av hur PPM:s orderhantering fungerar när en order läggs på en söndag. Jag beklagar verkligen att det blev så, eftersom det innebar att mitt konto fick en uppgång på cirka 5 % som ni inte fick ta del av. Framöver kommer jag inte att lägga mitt eget fondbyte innan informationen har skickats ut till er. På så sätt säkerställer jag att jag och mina kunder alltid har samma förutsättningar. Förtroende är det viktigaste jag har. Därför väljer jag att berätta detta öppet, även när det inte är till min egen fördel.

Någon som fått igenom bytet som gjordes i måndags?

…för att få koll på sin pension. https://www.minpension.se/?fbclid=IwdGRjcASxBb9leHRuA2FlbQIxMQBzcnRjBmFwcF9pZAo2NjI4NTY4Mzc5AAEeJbpTDOf-0XTODN98a_eXBVIiDolRNI1muAVk2hAilMltxo-xvkYfZoaAfoQ_aem_90m2MyEucBCSP2atrPePEw

Fondbytet jag skrev om i inlägget tidigare i dag gäller både PPM och mitt ISK-sparande, men utskick via sms och mejl skickas ut utifrån vilken tjänst man har. Har man endast PPM-tjänsten får man därför information om PPM-bytet, medan ISK-informationen skickas till de kunder som har PPM/ISK-tjänsten. Jag förstår att formuleringen i inlägget kunde uppfattas som att alla kunder skulle få båda delarna, så det ska jag vara tydligare med framöver.

I morgon går jag in i marknaden igen. Håll utkik i Mail och SMS.