你，有沒有觀察過這樣的現象？ 某創作者粉絲數十萬，每次發文按讚破千、留言成串 但一開直播，冷冷清清；一開課，沒人買單 另一個創作者，粉絲不多 但一開直播，鐵粉爆棚；一開課，迅速秒殺 這種現象不是「流量不公平」，而是「資產結構不同」 因為第一位擁有的是【社交貨幣】 ，第二位擁有的是【信任資產】 📌 社交貨幣是什麼？ 本貼文源起於端午節之前，馬克哥聽到某自媒體人聊到【社交貨幣】 他語氣牛逼的說自己的自媒體有10萬粉絲，已經是一個有價值【社交貨幣】了...... 對此說法，馬克哥不以為然，因為他的話有誤導性 你有 10 萬粉絲，但如果大家只是滑過、按讚、沒人記得你說過什麼、做過什麼，那都只是隨時消失的帳面數字 因此今天馬克哥專門貼文和大家分享【社交貨幣】和【信任資產】到底有什麼差異？ 📌【社交貨幣】一詞來自行銷學與行為經濟學，英文是 Social Currency 它指的是人們願意因為你而參與互動、轉發你的內容、把你拿來當「話題」一種「社交價值」 社交貨幣會為你帶來的好處有： ✅短期流量 ✅演算法紅利 ✅排面與關注 它很像金錢——能流通、能聚人氣、能創造熱度 但就像現金，如果你沒有把它存入資產裡，它就很快會花光、流失、不見了 它的本質是「不穩定性」與「不可預測性」的 一個演算法改版、一次負面新聞、幾天沒發文，就可能跌落谷底 簡單說，社交貨幣是一種流動的「能量」，但並不是「資產」 📌 【信任資產】才是你真正的資產 而所謂的【信任資產】（Trust Asset），是別人因為信任你，而願意： ✅ 持續關注你 ✅ 花錢支持你 ✅ 邀請朋友加入你的世界 ✅ 即使你暫時消失，也會耐心等你回來 這樣的信任資產，是「複利型資本」 並不像社交貨幣那樣「賺一點用一點」 它是能累積、能滾動、能升級、能抵禦市場震盪的「人際關係護城河」 📌我親身經歷的兩個階段 剛開始玩社群的時候，馬克哥也迷戀過「數據」 新貼文有幾個讚？有多少新會員？轉換率多少？… 每天都像在看股票漲跌一樣起起伏伏 但某天，一位老會員ＤＭ我：「Ｍark哥，我追蹤你很久了，你的每則貼文都引發我認真思考，因為我知道你是走過來的人，是值得相信的人......」 那一瞬間，我忽然明白—— 我想要的不只是「看見我」的人，而是「相信我」的人 📌 你擁有的是「社交貨幣」還是「信任資產」? 想要辨別你現在擁有的是「社交貨幣」還是「信任資產」,可以從以下五個面向來檢視： ✅「持續力」：社交貨幣帶來的是短期爆發，可能一週不發文數據就掉下來；但信任資產則是長期的，甚至你休息一陣子，粉絲依然會等你回你 ✅「粉絲互動」：前者可能按讚留言很多，但都是淺層互動；而後者則會有深入討論，甚至主動分享、發問、一對一DM ✅「買單行為」：有社交貨幣的人可能點擊多，但轉換率低；有信任資產的人雖然點擊不多，但成交率與復購率卻非常高 ✅「價值認知」：如果你的受眾只是覺得你有趣、有用，那還停留在表層；但如果他們認為你有料、有格、有溫度，那就進入了信任資產層級 ✅「推薦動機」：社交貨幣的人是因為流行、熱門被分享；信任資產的人則是因為感動與信賴，而被介紹給更多人 📌我們該怎麼從「社交貨幣」升級為「信任資產」？ 這是一條從「表層互動」走向「深層關係」的路： ✅ 1. 別只求熱鬧，要敢於安靜陪伴 不要被演算法綁架，每次都發博眼球的內容。要分享那些真正對社群、對會員有價值的東西—— 即使按讚數少，卻有人私訊你說：「你這篇救了我」 ✅ 2. 不要賣產品，要解決問題 商品不是重點，你替誰解決了什麼痛點才是關鍵。信任，是從「你幫過我」開始建立的 ✅ 3. 長期主題聚焦，別做雜牌軍 若你今天談創業，明天講美妝，後天開團購，觀眾會圍觀，但不會對你建立深度信任。要讓人知道你是誰，你的核心價值是什麼？你能幫到他們什麼? ✅ 4. 用內容陪伴，用社群深化 內容是入口，但社群是資產池。你的內容可以吸引人，但你經營的社群，才是真正能變現的信任生態圈 📌最後，馬克哥用三句話與大家共勉： 【社交貨幣】是你被討論的廣度 【信任資產】是你被選擇的深度 不要滿足於被看見 要走向被相信 你影響的人越多 你未來的選擇性就越多 你現在所擁有的是【社交貨幣】 ？還是【信任資產】？ 歡迎留言分享，見證彼此成長🥰

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