Bonjour à tous, je ne sais pas si ça vous ai déjà arrivé. J'ai travaillé avec un prestataire en août et depuis début septembre je galère à récupérer tout ce qu'il possédait en rapport avec mes 2 logements : Linge de lit Serviettes et tapis de bain Clés Aujourd'hui, je n'ai toujours pas récupéré mes clés, ni reçu le remboursement d'unachatque j'ai dû faire suite à son incompétence. Quelles sont les procédures envisageables ? Comment avez-vous fait pour ceux à qui s'est arrivé ? Plus de détails sur la situation : Lors de sa dernière prestation, il n'avait pas fait correctement le ménage et avait oublié d'installer une partie des serviettes pour les prochains voyageurs j'ai dû aller en acheter en express car il ne me répondait pas. N'étant pas la première fois qu'il me laissait sans réponse plus de 24h. J'ai décidé d'arrêter de travailler avec lui. J'ai attendu près d'un mois pour récupérer tout ce qu'il avait et je n'ai eu que le linge d'un logement finalement, car le reste avait été mélangé avec d'autres logements qu'il gère. Après avoir attendu 2 semaines, j'ai dû me déplacer pour récupérer le linge moi-même perdu dans sa laverie. Malheureusement il m'en manquait encore. Il m'a donc proposer de me les rembourser, ce que j'ai accepté je lui ai transmis le tarif. Et il m'a dit d'attendre le début du mois d'octobre le temps qu'il soit payé. Mais je ne l'ai toujours pas revu pour les clés et n'ai reçu aucun virement.