Bonjour à tous, Je viens d’avoir un voyageur qui a réservé pour une personne seule pour 3 nuits. Ma femme de ménage et moi-même nous suspectons qu’ils étaient en fait 3 ou 4 dans le logement (canapé lit utilisé et non replié, cheveux dans le lavabo, etc). Outre le fait que je ne trouve pas cela très correct, ce n’est pas non plus top niveau hygiène puisque si le canapé lit a été utilisé, je n’étais pas au courant et donc n’ai pas fourni les draps nécessaires. Ce qui mérite donc un nettoyage du canapé au cas où. Comment gérez vous ce genre de situation ?