Bonjour @Mat Mat et l’équipe, Avec la sortie de Superhote V2 en août 2026 et le passage à la Guestpage, j’aimerais connaître votre position sur les règles Airbnb applicables aux réservations effectuées à partir du 20 novembre 2026. Le changement concernant les contrats séparés, désormais limités à certaines exceptions, touche directement mon fonctionnement : formulaire avant l’arrivée, signature du contrat et accès à l’espace voyageur via la Guestpage. Il s’ajoute aux restrictions sur la collecte de données personnelles et l’inscription obligatoire sur un portail externe, dont certaines existaient déjà. La question porte donc sur les étapes que nous pouvons imposer aux voyageurs Airbnb et sur le paramétrage à adopter dans Superhote. Matt, peux-tu nous préciser : - Votre position : avez-vous obtenu des clarifications d’Airbnb sur ces usages ? - Le fonctionnement recommandé : quelles étapes rendre facultatives, et comment transmettre les informations d’arrivée sans dépendre d’un formulaire ou d’un contrat non autorisé ? - Les adaptations prévues : peut-on différencier le parcours et les relances selon le canal — Airbnb, Booking ou réservation directe ? Si des évolutions sont nécessaires, quel est le calendrier ? Un guide officiel de paramétrage avant le 20 novembre serait particulièrement utile, en distinguant ce qui est déjà possible dans V2 de ce qui doit encore évoluer. D’autres utilisateurs ont-ils déjà adapté leur parcours Guestpage sur ces points ? 👉 L’annonce officielle Airbnb Merci Matt pour ton éclairage.

Bonjour tout le monde! Avez vous le même problème que moi sur stripe lors de la prise de caution, il arrive que le paiement soit « incomplet »…. Alors que la plus part du temps les clients essayent 3 fois voir plus…

Bonjour, Comment ajouter d’autres langues (néerlandais, allemand, etc.) dans la section Modèles > Traductions ? Je ne vois que anglais, français, portugais et espagnol. Merci d’avance.

Bonsoir, à ceux qui ont stripe. Est il possible d’être viré automatiquement ? Merci d’avance

Make vient de désactiver automatiquement mon scénario SuperHote → Google Contacts suite à une erreur. Résultat : Synchronisation des voyageurs arrêtée. J’utilise cette automatisation pour alimenter mon CRM en vue du direct booking. 👉 Est-ce que je suis le seul ? 👉 Certains utilisent SuperHote + Make sans souci ? 👉 Déjà eu des scénarios désactivés automatiquement ? Je veux comprendre si c’est un bug isolé ou un point structurel. Vos retours m’intéressent.