Buenas Yonel, la calificación de calidad de tu número en WhatsApp Business API (medida por Meta como Verde/Alta, Amarilla/Media o Roja/Baja) depende principalmente de las interacciones de los usuarios con tus mensajes, en especial de cuántos te bloquean o reportan como spam. Como tu tienes bucles de seguimiento te recomiendo un opt-in un pequeño botón preguntando si les gustaría recibir tu información antes de empezar a dárselo y un Opt-out para que puedan dejar de recibir mensajes si ya no están interesados. Cuando los usuarios se ven atrapados en un bucle de seguimiento tienden a reportar como spam ya que eso bloquea cualquier mensaje posterior.