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20 contributions to Whapify Academy
Error mensajes de pauta
Podrían ayudarme explicando este error que esta saliendo, ya que por culpa de ese error mi bot de bienvenida no se activa. Estuve revisando y no es un sticker, es cundo el cliente manda el mensaje desde el video que tenemos en pauta por Facebook, nunca no había pasado esto y hay que resaltar que el WB esta por API
Error mensajes de pauta
Este es un problema reciente el cual están solucionando desde META, por los momentos afecta en su mayoría a los usuarios de Business, por eso cambiarse a Cloud API es una solución rápida para no tener que esperar. Ten en cuenta la parte del tutorial donde indica Crear cuenta y conectarse a la App esa es la diferencia entre cuál de las 2 estás conectando, también existen 2 videos uno para conectar WhatsApp Cloud API y uno para conectar WhatsApp Business.
Parece que hay un problema para conectar la cuenta de WhatsApp, lo estamos resolviendo.
Mensaje automático de WhatsApp cloud API
Buenos días desde antes de ayer estoy pidiendo ayuda para colocar una respuesta automática en el WhatsApp cloud API ayuda
Buenas, si te refieres a las Respuestas rápidas que puedes ofrecerle a tus usuarios puedes configurarlas en una ficha para enviar mensajes, cada ficha puede tener hasta 3 botones y 10 mensajes rápidos
ERROR AL CREAR WHATSAPP BUSSINES
Hola companeros, alguien le a sucedido algo asi al momento de crear un nueva cuenta de whatsapp
ERROR AL CREAR WHATSAPP BUSSINES
Buenas Jonathan desde ayer el servicio de META para conectar WhatsApp está caído esperemos se resuelva pronto.
Parece que ya esta resuelto, puedes volverlo a intentar.
Presentate, te queremos conocer 👋
Preséntate para que los otros miembros podamos conocerte: nombre, país, ocupación/intereses 💼, expectativas 🎯 y habilidades especiales. ¡Aprendamos y crezcamos juntos! ¡Bienvenido/a nuevamente y esperamos verte participando activamente!
@Gabriel Villacres Hola Gabriel Bienvenido a Whapify, El Bot con inteligencia automatizara gran parte de tu proceso lo que te permitirá dedicarle ese tiempo al crecimiento de tu empresa, si necesitas ayuda no dudes en preguntar.
@Gilberto Paredes Hola Gilberto, Bienvenido a Whapify, Aquí en Skool tienes nuestros videos tutoriales, Estamos aquí para aprender siéntete libre de preguntar lo que necesites en el foro.
Distribución equitativa de leads en whapify
Buenas tardes! Me gustaria entender el porque si al tener el flujo creado para distribución equitativa, tenga estas diferencias en las asignaciones. Como verán, Victor es el que lleva la mayor cantidad de mensajes y en mi operativa eso no puede pasar, la distribución tiene que ser equitativa y también para que yo pueda medir a mis vendedores. El flujo ya modifique varias veces y no logro entender porque deriva más a un vendedor que a otro. Adjunto como esta el flujo principal actualmente. Ya probe con las distribuciones equitativas que mencionan "todo el tiempo" "ultima hora" "ultimas 8hs" "ultimas 24hs" Ya probe con división de tráfico y de igual manera no respeta la asignación que necesito y no logro entender entonces la lógica de whapify.
Distribución equitativa de leads en whapify
Buenas Alan así como puedes condicionar por hora también puedes hacerlo por días, en tu caso agrega una condición para cuando es de Lunes a Viernes, si no se cumple entonces es sábado, Duplica tu condición donde tienes el horario y cámbialo a 8:30 - 17:30, lo conectas igual y quedara solucionado.
Que te parece así Alan, mantienes tus leads 24/7 y Bianca solo recibe dentro de su horario
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Luis Alvarez Digital Soporte
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@luis-alvarez-soporte-4560
Soporte Oficial de Whapify

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