Activity
Mon
Wed
Fri
Sun
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
What is this?
Less
More

Memberships

Bol.com Founders

340 members • Free

deBolbazen

1k members • Free

ECom Veteranen (Gratis)

1.4k members • Free

143 contributions to deBolbazen
Account gesloten vanwege reviews, iemand ervaring?
Hey allemaal, We zitten momenteel met een vervelende situatie en hopen dat iemand zijn ervaring kan delen. We hebben een paar familieleden/vrienden gevraagd om ons product te bestellen en een review achter te laten. Dit was natuurlijk niet slim en niet volgens de regels van het platform. Volledig onze fout. Als gevolg hiervan hebben we 50 beleidspunten aftrek gekregen, waardoor we op 0 beleidspunten zijn uitgekomen. Hierdoor heeft het platform ons verkoopaccount permanent gesloten. We willen het graag op een correcte manier oplossen en verder volgens de regels doorgaan, daarom even wat vragen aan jullie: – Heeft iemand ooit in deze situatie gezeten? – Zijn er successen geweest met een bezwaar of heropening van het account? – Is dit echt definitief of zijn er toch mogelijkheden? Daarnaast, hebben jullie ervaring met volledig opnieuw starten? Bijv.: * Een nieuw bedrijf / andere KVK-gegevens * Een nieuw merk * Nieuwe betaalrekening + nieuw IP-adres * Compleet nieuwe verkoopaccount-gegevens (geen koppelingen) Werkt dat tegenwoordig nog of is alles direct gelinkt en wordt dat direct geblokkeerd? We willen het écht netjes oplossen en niet opnieuw fouten maken, maar het zou zonde zijn als we hierdoor helemaal niet meer mogen verkopen. Alle hulp, tips of ervaringen zijn super welkom
0 likes • 2d
Ik hoor de laatste tijd steeds vaker dat partners -50 beleidspunten krijgen met reviews. Bol is bezig om dit steeds harder aan te pakken, maar in de tussentijd doen ze niks om het makkelijker te maken om reviews te vergaren…
0 likes • 2d
@Carlito D Officieel mag je geen extra e-mail sturen naar de klant, dus een mail voor een review mag eigenlijk ook niet. Elke e-mail behalve een klantvraag is er 1 te veel. Enige goed werkende manier zijn klantvragen. Daarbij moet je ook specifiek vragen om een eerlijke review.
Cargomate trekt de stekker uit
Cargomate trekt de stekker uit, alle lopende zendingen zal I4Y afronden. Ergens zag je dit natuurlijk al aankomen, maar het verbaasd me nog steeds waarom ze naar andere partner waren overgestapt terwijl toen alles juist goed liep.
Cargomate trekt de stekker uit
1 like • 3d
@Henri Vv Ze hebben inmiddels al drie partners gehad. Het begon eerst met overstap naar Flexport, dit was de eerste drama. Vervolgens naar Seabay en toen werd het erger. Als laatste Fiege voor warehousing, dat ging ook niet vlekkeloos.
1 like • 3d
Het is in ieder geval een hele wijze les om goed uit te kiezen met wie je in zee gaat (letterlijk 😂), Cargomate had echt veel potentie en veel klanten dankzij Boloo
Levertijden zijn aangepast
Ik zie dat mijn levertijd is aangepast. Normaal staat er “Vandaag besteld, morgen in huis”, maar momenteel wordt “Vandaag besteld, donderdag in huis” weergegeven. Hoe kan dit en hoe herstel ik dit?
1 like • 13d
LVB en VVB heb jij geen invloed op. Bol past dit zelf aan op basis van de drukte bij de vervoerders
Product fotografie en listing
Hi, Wie raden jullie aan voor product fotografie en listing? Dank
1 like • Oct 28
Wij werken nu samen met Operium Media, goed ervaring tot zover
1 like • Oct 4
Veel beginnende bol ondernemers kunnen hierdoor schulden krijgen, aangezien op bol beginnen heel laagdrempelig is.
0 likes • Oct 24
[attachment]
1-10 of 143
Bilal Massaoudi
5
273points to level up
@bilal-m-1156
Het leven in een reis, geen race

Active 13h ago
Joined Aug 31, 2024
Powered by