一直以來我在IG上 推廣的都是聯盟行銷的產品 在開始設計陪跑方案後其實也沒怎麼推銷 這個客人是在跟我做完帳號健檢後 我們私訊對話了一段時間 然後我跟她說我有在做陪跑 她說她考慮一下 後來就沒下文了 這段期間我以為應該結束了 因為她後續也沒有再問問題 最後在上週她傳來她決定試30天 要找我陪跑 而我終於收到第一筆陪跑訂單 是我自己的產品，不是轉售，是真正屬於我自己 心理無限感動，期許未來可以訂單接不完，會不會太貪心了 這裡還有段小插曲 她傳來要陪跑後人就不見了 我還跟馬克哥求救說 我要跟進嗎？ 因為我怕追了人又跑了 最後聽馬克哥的建議 直接詢問她，因為是她主動說要陪跑 不用怕 這經驗告訴我，只要是客人主動詢問 不用擔心被拒絕，勇敢追就對了

「馬克哥，客人付款了。」 10 月 24 日晚上，@Yiwen Huang 怡文傳來這則訊息，下面附著付款截圖。 怡文加入我的 [ 90 天成交陪跑 ]，還沒結束，就已經把自己的專長做成服務，成交了第一位陪跑客戶。 從重新定位、設計產品，到私訊回覆與付款跟進，這筆成交背後，有一路討論、調整的過程，也有她一件一件做出來的行動。 我們一路做了哪些事？值得和大家分享。 ☕ 先說說怡文 她是三寶媽，在著名的半導體廠工作了 11 年。 白天上班，晚上照顧孩子，等孩子睡著，才輪到自己的時間。 所以每次陪跑，我們都得協調時間。原本約中午，後來為了配合她照顧孩子，改到晚上 10 點。有時時間到了，孩子還沒睡，就再等一下。 她就是在這些有限的空檔裡，一點一滴把自己的事業做起來。 🧭 第一步，重新整理定位 我們先釐清：她之前累積的經驗，可以幫誰解決什麼問題？ 最後，我把方向聚焦在「已經經營 IG，卻卡在低觸及、內容成效不理想的人」，並將社群重新命名為： 「IG 流量重啟所」 接著調整個人簡介、社群介紹與課程架構，讓第一次看到她的人，能看懂她提供什麼協助，知道自己適不適合加入。 📦 第二步，把專長做成能購買的產品 有經驗，接下來還要回答一個問題： 「客戶到底可以跟你買什麼？」 我們一起整理課程階梯，從免費內容、入門實作，到需要個別協助的陪跑服務。 每個階段，都要說清楚：適合誰、處理什麼問題，以及會提供哪些具體協助。 後來有人諮詢時，我們也討論如何依照需求，介紹 30 天與 90 天的方案，讓對方有清楚的選擇。 ✍️ 第三步，讓內容跟得上定位 我們陸續檢視她的 Reels、貼文、課程內容與新人引導。 主題有沒有對準客戶的問題？ 開頭能不能讓人想繼續看？ 內容有沒有呈現她的專業？ 看完之後，知不知道下一步可以做什麼？ 從內容怎麼寫、案例怎麼呈現，到最後如何引導加入社群，都逐步調整。 她認真把討論過的內容做出來後，開始發布、教學，再帶著實際遇到的問題回來討論。 💬 第四步，有人私訊了，怎麼往下接？ 慢慢的，有人開始私訊她了。 怡文很認真地回答每一個人的問題。 但聊到一定程度，就需要進一步判斷：對方到底是想自己做，還是需要有人陪著做？ 我陪她看對話，整理客戶的卡點，判斷客戶的需求，再協助她把服務內容和合作方式說清楚。 讓對方理解，會得到什麼協助，以及為什麼適合自己。 其中有一位後來表示，說想先試士 30 天的陪跑方案。 怡文很興奮，馬上把報名連結傳給他。 但，幾天過去了，客戶卻遲遲沒有付款...... 💰 客戶遲遲沒付款，這臨門一腳怎麼踢？ 怡文問我：「給她連結了，還沒付款，我要 push 她嗎？」 她擔心，主動催款會不會讓客戶有壓力，反而把人嚇跑？ 我請她把對話截圖給我，一起看目前停在哪裡，再協助她整理跟進訊息。 我教他只問對方有沒有收到報名連結、希望哪一天開始，以及報名前還有沒有需要確認的地方。 不提錢。 10 月 24 日，她傳來： 「馬克哥，客人付款了。」 這筆 30 天陪跑，終於完成收款。 昨天，她又傳來另一則訊息： 「馬克哥，我剛剛完成了第一場 1 對 1 陪跑，心裡好感動。」 今天，她也在 OMG 的 [ 創業日記 ]分享了這段經歷，寫下： 「是我自己的產品，不是轉售，是真正屬於我自己。」 這句話，說出了這筆成交對她的意義。 從整理自己的專長、設計產品，到有人願意付費，現在，她已經開始用自己的經驗，陪另一個人解決問題。 回頭看，這一路經過了： 定位、產品、內容、私訊承接，以及付款跟進。 我協助商業判斷與調整，她則在上班、照顧三個孩子的空檔，把討論過的事情一件一件落實。 這也是我做陪跑時最在意的事：每次討論完，學員都有明確的下一步；遇到真實問題，及時修正，繼續往前推進。 90 天還沒跑完，她已經從接受陪跑的學員，走到開始交付自己陪跑服務的這一步。 接下來，把客戶服務做好、累積回饋，再持續優化。 她已經有了真實的起點。 如果你也希望和怡文一樣，把自己的專長做成有人願意付費的產品與服務，卻不知道從哪裡開始，歡迎私訊我「陪跑」，聊聊你目前的狀況，看看 90 天陪跑是否適合你。☕

我直接破題：不行！ 尤其是你已經付費開了 Skool，打算靠社群賺錢，卻還在說： 「我比較佛系。」 「有緣的人自然會進來。」 「不急，慢慢來。」 等等！ 你說的慢慢來，有沒有下一步？ 還是這個月講完，下個月繼續講？ 平台費付著，會員放著，收入的事情以後再說。 那你到底準備什麼時候開始經營？ ▍1｜Skool 跟 IG、脆，要分清楚 在 IG、脆這些免費平台，想到什麼就發什麼，想休息多久，也由你決定。 但既然付費開了 Skool，就是準備把它做成一個能營利的線上是業，你就要開始想： 我要服務誰？ 他為什麼需要進來？ 進來之後，我能幫他做到什麼？ 最後，我靠什麼產品或服務賺他的錢？ 這些，總要想清楚吧？ 結果有些人，平台研究得很熟。 分類怎麼開，知道 課程怎麼放，知道 版面怎麼整理，也知道 但問他一句：「所以，你準備賣什麼？賣給誰？」 就卡住了。 ▍2｜免費社群，也要知道自己在經營什麼 你可能會說：「可我現在還沒準備收費啊。」 我知道。 你還沒有向會員收費，但平台費還是你在付，時間也是你在花。 所以才要問： 這個免費社群，準備幫你的事業完成什麼？ 讓同頻的人認識你？ 讓大家了解你的專業？ 找到需要進一步協助的人？ 還是只想聚一群有同樣興趣的人？ 免費可以。 但你心理要知道，免費之後，下一步怎麼走？ 不能每次問你什麼時候開始變現，你都說： 「等人多一點再說。」 那到底要多少人才夠？ 現在已經進來的會員，你有沒有真的跟他聊？ 他需要什麼，你清不清楚？ 這些沒有處理，人變多了，你還是會卡在同一個地方。 ▍3｜如果會員付錢了，你更不能佛 這一點，我會講得更直接。 人家已經付費加入，你承諾的事就要做到。 加入之後做什麼？ 什麼時候有活動？ 有問題去哪裡問？ 遇到卡關，怎麼尋求協助？ 這些都要有明確的交代。 你可以安排自己的工作時間，也可以設定回覆範圍。 但不能收費的時候很積極，收完之後就佛系了。 會員付費，是因為對你有期待。 你要把那個期待接住。 ▍4｜沒賺錢，就找出到底卡在哪裡 賺錢是一種能力。 但我不會因為你現在還沒賺錢，就說你沒有能力。 有些人是定位沒講清楚。 有些人是方案沒吸引力。 有些人找錯對象。 也有人確實能幫到人，卻一直不敢開口邀請。 卡點不同，解法就不同。 但你要動起來，才知道問題在哪裡。 你沒有問過需求，怎麼知道大家要什麼？ 你沒有提出過方案，怎麼知道人家願不願意買？ 你連邀請都沒有發出去，又要根據什麼調整？ 每天看別人的社群、研究別人的做法，自己的社群一直沒動。 最後還是那一句： 「沒關係，我佛系經營。」 說白一點，這句話有時候真的太好用了。 講完，今天又可以不用面對了。 ▍5｜既然想變現，就把該做的事排進去 你不用突然逼自己天天直播，也不用天天發文拍影片。 先把這幾件事情做起來： 1.找幾位早期成員聊聊。 問清楚他為什麼加入，現在卡在哪裡，已經試過哪些方法。 2.把你能提供的協助講清楚。 少一點「一起成長、一起變好」這類的雞湯。 具體一點，你能幫他處理哪個問題？怎麼進行？做到哪裡？多少錢？ 人進來沒參與，就了解大家為什麼沒有動。 有人問卻沒買，就回頭看需求、信任和方案接不接得上。 一個卡點、一個卡點處理。 你才會知道，下一步最該做什麼。 還有，付了平台費，也不用硬撐。 認真做過、看過結果，發現方向需要調整，就調整；成本不划算，也可以停。 至少，那是你根據實際情況理智做出的決定。 一直放著，連自己在等什麼都說不清楚，才是最可惜的。 所以，佛系經營到底行不行？ 我直接說：不行。 該了解需求，就去聊。 該把方案說清楚，就去整理。 該提出邀請，就開口。 沒有成交，就找出卡在哪裡。 這些事情，隨緣不會替你完成。 你可以按照自己的節奏做，但一定要有進度。 請你誠實問自己： 你是真的不急，還是怕認真做了，依然沒人買單？ 怕，可以理解。 但既然你想把它做成事業，就得願意面對市場的答案。 這個月，別再只繳平台費， 把那件你拖了很久、知道該做卻一直沒做的事， 做了它。

想重新開始，卻不知道自己能做什麼；想經營個人品牌，又怕被熟人看見、被別人評價。 方向還沒想清楚，時間卻在猶豫中一天天過去。你是否也有過這樣的時刻？ 這次《OMG 創業者訪談》，Mark 哥邀請到 somewhere Skool 創辦人 @Sonia Wong ，聊聊她從谷底重新出發，在自媒體與個人品牌的摸索中，如何逐步找到自己高質感的表達方式，以及接下來想走的方向。 她也將分享，為什麼希望把 somewhere 打造成一個讓女性安心交流、一起成長的空間。 這場，我們會一起聊： 🌱 重新出發，第一步怎麼走？ 從 Sonia 的經歷，聊聊她如何開始行動，以及過程中的關鍵選擇。 📱 想做自媒體，卻不敢表達自己？ 面對熟人的眼光、擔心被評價，她如何跨出那一步，慢慢形成自己的影像風格？ 🧭 想經營個人品牌，卻不知道能分享什麼？ 從自己的經驗與專長出發，思考能幫助誰，以及可以先做些什麼。 🤝 為什麼想建立女性一起成長的空間？ 聊聊 somewhere 的起點，以及 Sonia 希望成員在這裡得到的支持與改變。 Mark哥也會從商業與品牌的角度，延伸拆解：如何把自己的經歷與專長，轉化成別人看得懂的價值？當方向還不確定時，又該如何選擇下一步？ 📅 10 月 27 日（週二） 🕗 晚上 8:00｜台灣・香港時間 🔗直播連結：https://meet.google.com/sri-csfg-pwo 🎙️ 主持｜Mark哥・Skool 商業化顧問、OMG 社群創辦人 🎙️ 來賓｜Sonia・somewhere Skool 創辦人 如果你也正在摸索自媒體、個人品牌，或站在人生重新出發的路口，歡迎來聽聽 Sonia 的故事，也為自己找到一個可以開始的行動。 週二晚上 8 點，直播見。

經營個人品牌，許多人第一個想到的，就是拍短影音。但有趨勢趨勢專家說短影音已經有點紅海了。 在我們身邊，也有不少人拍著拍著，就停了下來。其中甚至包括 IG 已經累積數萬粉絲的創作者。 因為拍一支短影片，背後是一長串工作：寫腳本、準備服裝、找場景、拍攝、重錄、剪輯，再到發布。 光是想到這些流程，很多人還沒開始，就先卡住了。 偶爾拍一支還可以，要持續做，時間與精力卻不一定負擔得起。 如果拍片讓你遲遲無法開始，我建議你試試「商業短文」，從脆或 FB 開始。 💬 為什麼是商業短文？ 我經營 OMG，主要透過有價值的文章、跨群分享與持續交流，讓更多人認識我，進一步了解我的社群與服務。 這讓我更確定：文字，也能成為專業被看見、信任被建立的入口。 我說的「商業短文」，就是把你的專業、經驗與觀點，寫成目標讀者在意、看得懂，也能從中認識你價值的內容。 題材不必憑空想，先從這三個地方找： ・客戶最近問了你什麼？ ・你替別人解決過什麼問題？ ・有哪些常見錯誤，你一看就知道原因？ 你習以為常的經驗，可能正是別人需要的幫助。 💬 比起拍片，短文有三個實際優點: 一．更容易開始 你只要：拿出手機 → 打開社群軟體 → 打字 → 送出 不用準備設備、場景，也不用等到自己願意面對鏡頭。 二．更不容易拖延 工作中遇到問題、和客戶聊完天，都可以先記下題材，再利用空檔完成。 少了拍攝與剪輯的流程，更容易把想法變成實際發布的內容。 三．更節省製作時間 把原本花在重錄、字幕與剪輯的時間，用來想清楚：這篇寫給誰？他在意什麼？我能提供什麼幫助？ 對工作、家庭兩頭忙的人，這是一個值得嘗試的起點。 💬 在脆或FB上，你可以先把一個小問題講清楚 例如，你是一位語言老師，可以寫： 「和國外同事開線上會議，沒聽懂又不好意思問？先練會這一句。」 接著分享一句實際能用的英文，說明適合什麼情境，以及使用時要注意什麼。 發布後，繼續回覆留言、了解對方的困難。 這些交流，也可能讓你找到下一篇題材，以及值得進一步討論的服務需求。 短文省下的是製作負擔。要吸引對的人，仍然需要選對題目、說清楚價值，並持續交流。 這正是我想帶大家練習的。 ☕ Mark哥正在籌備免費「商業短文訓練營」 我想幫助有專業、有經驗，卻被拍片卡住的你，用更容易開始的方式，建立自己的內容與引流入口。 我們會從你熟悉的問題與經驗中找題材，練習寫成商業短文，發布到脆或FB，讓目標讀者逐步認識你的專業。 如果你： ・不想露臉，卻希望專業被看見。 ・沒時間拍片、剪片，內容一直沒有開始。 ・拍短影音越來越有壓力，想多一個引流方式。 ・有很多經驗，卻不知道怎麼寫成別人想看的內容。 歡迎一起來練習。 ☕ 有興趣，留言「商業短文」，開放報名時，我會通知你。