‫انتشرت مؤخرا الكثير من الشكاوى من طرف بائعين على Etsy و Ebay و Vinted بخصوص توصلهم بطلب استرجاع أموال (Full Refund) من طرف المشترين بسبب توصلهم بمنتجات تضررت أثناء الشحن، مستخدمين في ذلك أدوات الذكاء الإصطناعيAi لجعل هذه المنتجات تبدو وكأنها تكسرت أثناء الشحن.. لذلك يجب الانتباه لمثل هذه العمليات الاحتيالية. ‫​1. التحقق من صحة الادعاء‬ ‫​اطلب أدلة إضافية: لا تكتفِ بصورة واحدة. اطلب صوراً من زوايا مختلفة أو مقطع فيديو. المحتال الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي سيجد صعوبة بالغة في توفير زوايا متعددة تتطابق فيها تفاصيل "الكسر الوهمي". ‬ ‫​أطلب منه ارجاع القطعة: إذا ساورك الشك، أخبر المشتري أن يرجع القطعة وأنك ستعيد الأموال بمجرد استلام المنتج وفحصه. هذه الخطوة وحدها كفيلة بجعل "النصاب" يختفي تماماً. ‫2. الأدوات التقنية للكشف ‫​أدوات متخصصة: استخدم مواقع مثل Hive Moderation أو SynthID (المعروف بقدرته على كشف العلامات المائية للذكاء الاصطناعي).‬ ‫​فحص المنصة: أخبر المشتري بطريقة ذكية أنك ستقوم برفع الصور إلى نظام التحقق التابع لـ Etsy، من أجل جعل خوارزمياتها الخاصة تتأكد من صحة الصور. ‬​نصيحة لا تهاجم المشتري وتتهمه بالنصب، بل كن بائعا لبقا محترما. قل له مثلا: "بناءً على بروتوكول المتجر، يتم فحص صور التلف عبر أدوات التحقق الرقمي لضمان سلامة إجراءات التأمين". هذه الجملة وحدها كفيلة بجعل المحتال يتراجع. حفظنا الله وإياكم من المحتالين 😊🤲

إذا كان فريقك يضم أشخاصا غير قادرين على القيام بمهامهم، ويتسببون في توقف عجلة الإنتاج أو التقدم، فإن أول خطوة يجب القيام بها هي تغييرهم __________________ يرى الأب أن تغيير الإطار مهارة أساسية يجب أن يمتلكها "الشريك" في تلك اللحظة. في البيزنس، هناك مهام تُعتبر "حجر زاوية"؛ فإذا كان لديك موظف في منصب حساس (مثل مدير مبيعات لا يعرف كيف يتفاوض، أو مطور برمجيات لا يجيد لغة البرمجة الأساسية للشركة)، فإن وجوده لا يشكل عبئاً فحسب، بل يمثل عائقاً أمام الحل. مشكلة "جيسون" ليس فقط أنه لا يعرف، بل إنه موجود في المكان الذي ينبغي أن يكون فيه شخص آخر منتج. في إدارتك لشركتك، إذا خصصت مورداً أو مكتباً أو راتباً لموظف غير مؤهل، أنت لا تخسر المال فقط، بل تخسر ما كان يمكن أن يحققه موظف كفء لو كان مكانه. بمجرد التأكد من أن الموظف يفتقر للأدوات الأساسية ولا يملك القابلية للتعلم السريع، فإن الاستمرار في توجيهه هو إضاعة لوقتك كقائد، التخلص من الموظف غير المفيد ليس قسوة، بل هو إنقاذ للعمل وللفريق الذي يضطر لتحمل أخطاء هذا الموظف. من يتفق؟