7d • Deberes de la U
Mi nicho y micronicho
Vamos a profundizar en la psicología, emociones, miedos y motivaciones de tu avatar con tendinopatía rotuliana, específicamente en el tipo de personas que ya llevo sesiones de fisioterapia y NO tuvo resultados desde una mirada de neuromarketing, sesgos cognitivos y dolor humano real.
1.- SU ESTADO MENTAL ACTUAL
Este tipo de avatar vive en un estado de:
Frustración con el sistema de salud
Siente que fue “el paciente obediente” que hizo lo que le dijeron, pero no vio avances.
Duda de sí mismo
Piensa:
- “¿Será que no estoy haciendo bien los ejercicios?”
- “¿Será que mi rodilla está más dañada de lo que me dicen?”
Cansancio emocional
Ya no quiere “seguir probando”, quiere algo que funcione.
Sensación de injusticia
Cree que no es justo que otros sí mejoren y ellos no.
2. - EL DOLOR EMOCIONAL OCULTO
Lo más doloroso NO es el dolor de la rodilla.
Lo que más les pesa es:
Haber invertido tiempo, dinero y energía en fisioterapia… sin resultados.
Esto genera una herida emocional: “Confié, me esforcé, y aun así no funcionó.”
Sentirse “defectuosos”
Sienten que su cuerpo no respondió como “debería”.
El miedo a volver a empezar desde cero
Cada nuevo profesional = nuevas expectativas, nuevo riesgo de volver a fallar.
3.- SUS PRINCIPALES MIEDOS (los que no dicen en voz alta)
Miedo #1: Que su tendón esté demasiado dañado
El típico pensamiento:
“¿Y si lo mío ya no tiene solución?”
Miedo #2: Ser un caso perdido
Porque si la fisioterapia “normal” no funcionó, sienten que son “el paciente difícil”.
Miedo #3: Que todo empeore con el tiempo
Temen que una tendinopatía se convierta en algo irreversible.
Miedo #4: Volver a gastar dinero sin resultados
Han perdido confianza.
Miedo #5: No volver a su normalidad
No volver a entrenar, caminar, hacer deporte, trabajar sin dolor.
4. - SUS PENSAMIENTOS AUTOMÁTICOS
- “¿Por qué a mí no me funciona?”
- “La fisioterapia no me sirvió.”
- “¿Qué estoy haciendo mal?”
- “Ya no quiero más sesiones que no me ayudan.”
- “Me da miedo moverme y empeorar.”
- “De seguro necesito algo más fuerte.”
Estos pensamientos vienen de la disonancia cognitiva: “Si hice las sesiones, debería haber mejorado… pero no mejoré.”
5. - LO QUE REALMENTE BUSCAN (y no lo dicen)
Aunque ellos crean que buscan “alguien que les quite el dolor”, en realidad buscan:
Explicación clara
Quieren entender por qué no mejoraron antes.
Un profesional distinto a los que ya probaron
Alguien que hable diferente, explique diferente y actúe diferente.
Un plan con lógica
Paso a paso, con sentido, sin improvisación.
Resultados perceptibles rápido
No milagros, pero sí señales claras de que esta vez sí funciona.
Validación emocional
Alguien que les diga:“No es tu culpa. Lo que te hicieron no era lo adecuado para tu caso.”Esto les alivia más de lo que imaginas.
6. - SUS SESGOS COGNITIVOS ACTIVOS
Sesgo de Experiencia Pasada
“Si la fisioterapia no funcionó antes, no va a funcionar ahora.”
Aversión al Riesgo
Prefieren no hacer nada antes que arriesgarse a otro fracaso.
Sesgo de Autoridad
Cuando escuchan a alguien que explica con claridad, lo siguen.
Heurística del Dolor
Creen que si duele, significa que está mal.
7.-LO QUE NECESITAN ESCUCHAR
“No fallaste tú… falló el enfoque.”
Les quita culpa.
“Tu tendón no está roto, está desadaptado. Y eso sí tiene solución.”
Les devuelve esperanza.
“Es normal que las sesiones pasivas no funcionen en la tendinopatía rotuliana.”
Validación + educación.
“Lo que necesitas no es más fisioterapia tradicional, sino un plan de progresión.”
Les muestra una salida clara.
8. - EL FACTOR MÁS IMPORTANTE DE TODOS
Tu avatar está listo para cambiar…pero tiene miedo de confiar otra vez.
Tu rol emocional es ser:La profesional que explica lo que nadie les explicóLa guía que les devuelve control y claridadLa experta que valida lo que sienten
Cuando conectas con eso, te compran…incluso antes de hablar de tu programa.
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