🚀
Aug 15 • 💎 Kho Báu
Câu Chuyện Về Cuộc Gọi 60 Triệu Và Bài Học Về Xây Dựng Mối Quan Hệ
Hôm qua, trong buổi chia sẻ, coach Đỗ Mai đã kể một câu chuyện khiến tôi suy ngẫm rất nhiều.
Chị ấy vừa chốt được một đơn hàng 60 triệu. Nghe có vẻ bình thường với một coach giàu kinh nghiệm, nhưng cách chị làm mới là điều đáng chú ý.
Trước đây, Mai luôn làm theo "quy trình chuẩn": viết bài thu hút → có người quan tâm → đặt lịch Zoom → thuyết phục → chốt deal. Quy trình này đôi khi kéo dài hàng tuần vì khách hàng liên tục đổi lịch, hoặc vào Zoom rồi lại gặp vấn đề kỹ thuật.
Nhưng lần này khác. Một người chị cũ - người mà Mai đã 10 năm không gặp - bình luận vào bài viết của Mai: "Bài viết hay và ý nghĩa quá." Thay vì chờ đợi, Mai chủ động nhắn tin hỏi thăm. Khi biết chị đang căng thẳng vì công việc, Mai đề xuất... gọi điện luôn.
Không cần Zoom, không cần slide thuyết trình. Chỉ là cuộc trò chuyện thân tình giữa hai người chị em lâu ngày không gặp. Kết quả? Chị khách hàng tự đề xuất muốn tham gia chương trình có phí vì "không thích miễn phí".
♦️ Bài Học Rút Ra:
Câu chuyện này khiến tôi nhận ra một điều: Chúng ta đã quá phức tạp hóa việc kinh doanh.
Thực chất, kinh doanh chỉ đơn giản là:
- Bình luận để kết nối
- Nhắn tin để quan tâm
- Gọi điện để trò chuyện
Không phải lúc nào cũng cần "bán hàng" :)
Đôi khi chỉ cần quan tâm chân thành đến người khác là đủ.
♦️ Nguyên Tắc Xây Dựng Mối Quan Hệ Đúng Đắn
Từ buổi chia sẻ hôm qua, tôi tổng hợp được một số nguyên tắc quan trọng:
✔️ Cho đi không điều kiện
- Không phải "cho để nhận" mà là cho không kỳ vọng
- Giúp đỡ người khác như thể họ là người thân
- Tập trung vào 4 nhóm: người gần, người thân, người có vấn đề, người biết ơn
✔️ Trở thành người đóng góp giá trị
- Dành 100 phút/ngày để bình luận có chất lượng
- Sử dụng công thức AAA: Acknowledge (ghi nhận) + Add value (thêm giá trị) + Ask question (đặt câu hỏi)
- Luôn ở top 5 bảng xếp hạng 7 ngày trong cộng đồng
✔️ Xây dựng audience trung thành
- Viral không chỉ đến từ nội dung hay mà từ những người luôn tương tác ngay khi bạn đăng bài
- Nuôi dưỡng nhóm người "cứ post là like comment ngay lập tức"
- Quan tâm đến họ như những người bạn thật sự
✔️ Áp dụng nguyên tắc "Who Not How"
- Thay vì tìm cách làm, hãy tìm người giúp
- Liệt kê mạng lưới quan hệ và ghép người với từng khía cạnh cần giải quyết
- Mượn sức người thay vì làm một mình
♦️ Điều Suy Ngẫm Cuối
Có một câu trong buổi chia sẻ khiến tôi ấn tượng: "Đừng trở thành kẻ săn trộm vào rừng chỉ để giết động vật kiếm lời. Hãy trở thành người bảo vệ rừng - làm cho hệ sinh thái tốt hơn và kiếm được lợi nhuận từ đó."
Trong thế giới mạng xã hội đầy ồn ào, việc chân thành quan tâm đến người khác đã trở thành điều hiếm hoi. Và chính sự hiếm hoi đó lại tạo nên giá trị.
Bạn đã bao giờ thử gọi điện cho một người bạn cũ chỉ để hỏi thăm chưa? Có thể đó chính là cuộc gọi "60 triệu" của bạn đấy.
82
105 comments
Câu Chuyện Về Cuộc Gọi 60 Triệu Và Bài Học Về Xây Dựng Mối Quan Hệ
powered by
skool.com/skool-viet-nam-5552
Cộng đồng trao đổi về Skool đầu tiên tại Việt Nam. Đây là nơi bạn tìm hiểu về Skool và nắm bắt thông tin mới nhất về Skool.
Suggested communities
Powered by