User
Write something
Bán hàng mà phải "chốt" là dấu hiệu đầu tiên của chuyện gì đó đã sai từ sớm lắm rồi.
Một chị làm spa kể với tôi câu chuyện này, mà nghe xong tôi ngồi lặng một lúc. Khách của chị thấy một quảng cáo trên mạng, dịch vụ chỉ mấy trăm nghìn, có khi một hai triệu. Thấy rẻ, thấy hợp lý, người ta bấm vào, người ta đặt lịch, người ta lái xe tới tận nơi. Rồi tới nơi thì câu chuyện rẽ sang một hướng khác hẳn. Người ta bị ngồi lại, bị tư vấn, bị vẽ ra đủ thứ liệu trình, đủ thứ nguy cơ nếu không làm ngay, và cái hóa đơn mấy trăm nghìn ban đầu cứ thế phình lên, phình lên, tới lúc bước ra khỏi cửa thì đã thành gần cả trăm triệu. Chị gọi đó là mặt tối của ngành chị. Và chị nói với tôi, chị không muốn làm nghề kiểu đó, nên chị mới ngồi mày mò làm một cái công cụ nhỏ để khách tự kiểm tra tình trạng da của mình trước, tự hiểu mình đang ở đâu, để khi bước vào tiệm nào đó người ta không bị dắt mũi nữa. Tôi nghe mà thấm. Vì cái mặt tối chị nói tới, nó không nằm riêng ở ngành spa đâu. Nó nằm ở khắp nơi. Bảo hiểm có. Bất động sản có. Khóa học có. Thực phẩm chức năng có. Bất cứ chỗ nào mà người bán coi việc chốt được cái đơn hôm nay quan trọng hơn việc người ngồi trước mặt mình có thật sự cần hay không, thì cái mặt tối đó lại ló ra. Và tôi nhận ra một điều, càng làm nghề lâu tôi càng tin chắc. Khách hàng không thích bị bán. Khách hàng thích được mua. Hai cái đó nghe qua tưởng giống nhau, chỉ khác mỗi chủ ngữ với cái dấu. Nhưng nó là hai thế giới hoàn toàn khác nhau, hai cảm giác trái ngược nhau nằm trong cùng một con người, ngay tại cùng một khoảnh khắc người ta rút ví ra. Bị bán là khi tôi ngồi đó mà thấy người đối diện đang tìm mọi cách để moi tiền của tôi. Từng câu nói của họ tôi đều thấy có cái móc câu giấu bên dưới. Tôi cảnh giác. Tôi thủ thế. Tôi vừa nghe vừa nghĩ cách rút lui. Còn được mua là khi tôi tự thấy rõ ràng vấn đề của mình, tôi thấy cái thứ trước mặt đúng là cái tôi đang cần, và tôi vui vẻ trả tiền vì chính tôi muốn thế, không ai ép. Cùng một sản phẩm, cùng một cái giá, mà một bên thì ngột ngạt như đang bị dồn vào góc tường, một bên thì nhẹ nhõm như vừa gặp đúng người.
Bán hàng mà phải "chốt" là dấu hiệu đầu tiên của chuyện gì đó đã sai từ sớm lắm rồi.
Để bắt đầu xây dựng nhân hiệu cá nhân
Biết ơn thầy Đức đã rất dụng tâm trong buổi chia sẻ về Notion ngày hôm qua. Mình đã nhận ra những bài học mà mình thấy rất có ích cho bất kỳ ai mong muốn xây dựng thương hiệu cá nhân, xây dựng công việc kinh doanh, cũng như xây dựng cộng đồng. Bài học số 1:Bất kỳ ai làm gì cũng nên hướng tới sự toàn diện, đặc biệt là xây dựng được cộng đồng. Cộng đồng đó cần có sự quản lý rõ ràng, người đứng đầu cần hình ảnh hóa và khái niệm hóa được chân dung của các thành viên trong cộng đồng. Khi có được hình ảnh rõ ràng như vậy, sẽ thu hút được những nhân duyên phù hợp để đồng hành. Bài học số 2:Mình rất tâm đắc khi thầy Đức chia sẻ về việc làm sao để tìm ra ngách cá nhân. Nhiều người suy nghĩ rất nhiều, làm rất nhiều bài tập để tìm ra ngách của mình, nhưng thực ra có một cách đơn giản hơn. Đó là hằng ngày tương tác, gọi điện và nói chuyện với tất cả những người mà mình nghĩ có thể phù hợp với mình. Kiên trì trong quá trình tương tác đó chính là một cách hiệu quả để tìm ra ngách cá nhân. Bài học số 3: Khi bước vào cộng đồng, bản thân mình cũng rất thấm thía khi nghe nhiều anh chị chia sẻ rằng trong những tháng đầu tiên, rất cần có sự tương tác — kết nối, bình luận, theo dõi và trò chuyện. Hãy đến với tâm thế mong muốn hỗ trợ được những người trong cộng đồng. Đây là cách đơn giản và nhanh nhất để xây dựng các mối quan hệ. Bài học số 4:Về sự hiện diện — mình xuất hiện ở đâu, mình càng hiện diện và càng chia sẻ, thì giá trị cá nhân của mình sẽ càng được nâng cao. Bài học số 5:Dù mới bắt đầu bước đầu tiên, mỗi ngày đều cần ghi nhận những gì mình đã làm được. Những gì mình làm có thể không nhiều bằng người khác, nhưng việc ghi nhận bản thân chính là đang cân bằng trạng thái nội tâm. Mình càng ghi nhận những gì mình làm được, mình sẽ càng thu hút những điều tốt đẹp đến với mình. Bài học số 6:Mô hình thầy — bạn — trò. Hãy kết nối với những người đi trước trong ngành, những người đang đi cùng trong ngành, và những người có thể hưởng lợi từ ngành mà mình làm. Cách tốt nhất để tìm được những người này là nói chuyện và tương tác với thật nhiều người.
Em có thật sự hiểu NỖI ĐAU của khách hàng không ? Em đang lấy nỗi đau từ AI ah ?
Đây là câu hỏi làm tôi chết sững , làm kinh doanh mà không hiểu được khách hàng của mình muốn gì , không thấu cảm , chỉ chăm chăm ngồi vào máy , Tận dụng AI , đo nỗi đau của khách hàng và đồng đội thông qua 1 con MÁY . Và tôi bần thần mấy hôm. Rồi thầy bảo vào SIÊU KẾT NỐI đi anh, học hỏi cùng mọi người . NGày đầu tiên bài tập đập vào mắt là 155 mối quan hệ cần được liệt kê , Tôi không biết làm gì làm thế nào . Bí quá tôi liệt kê sạch, từ FB , zalo , danh bạ, mối quan hệ.... thấy ai là tôi bỏ vào không suy nghĩ không phân tích . Rồi tôi nhớ ra danh sách chapter tôi có tận hơn 100 ông . Bỏ 1 phát vào được 2/3. Xong xuôi Điều kì diệu xảy ra, tôi gọi điện chỉ HỎI và LẮNG NGHE - KHÔNG BÁN HÀNG vì bài tập giao là không bán hàng , chỉ lắng nghe. Cứ thế mỗi ngày 10 cuộc ngày nào cũng hỏi và lắng nghe rồi ghi chép lại. Tôi nhận ra rằng những khách hàng của tôi họ không vướng mắc ở những điều to tát cao xa như tôi nghĩ, họ chỉ vấp phải đúng ở 1 điều đó là BIẾT QUÁ NHIỀU đến nỗi KHÔNG THỂ HÀNH ĐỘNG . Tôi bị đảo lộn suy nghĩ. Vậy là chỉ cần TƯ DUY để họ HÀNH ĐỘNG là đủ sao . Dễ quá . Chăm sóc họ chăm sóc họ để họ thấy an toàn , từ an toàn bắt đầu thấy đường đi và chủ động hành động . Siêu kết nối là hành trình tôi THƯƠNG lại bản thân mình , hóa ra từ trước đến nay mắt tôi mù tai tôi điếc mà không hay... chính tôi đày đọa tôi làm những việc PHỨC TẠP mà kém hiệu quả . SIÊU KẾT NỐI giúp tôi mở to mắt , lắng tai nghe.... tập trung vào những việc ĐƠN GIẢN mà HIỆU QUẢ hơn hẳn để giúp chính bản thân mình và cộng đồng . Thấu cảm bản thân thấu cảm cộng đồng, Hãy bắt đầu SIÊU KẾT NỐI bạn nhé Hãy bắt đầu những cuộc gọi không bán hàng, chỉ đặt câu hỏi, lắng nghe cho phép bản thân không GỒNG Hãy bắt đầu tìm vấn đề , tìm người giải quyết được vấn đề và KẾT NỐI lại, bạn không cần phải là người giải quyết TẤT CẢ MỌI VIỆC Hãy bắt đầu ngừng dùng 100% sức mình mà hãy dùng 1% sức của 100 người
“Càng làm một mình, mình càng thấy: không có hệ thống là tự đốt mình.”
Hôm nay mình có một cuộc nói chuyện khoảng 20 phút với chị Loan trong cộng đồng 10X, và mình muốn ghi lại nó như một “mốc nhỏ” để tự nhìn rõ hơn: mình đang ở đâu, mình đang mắc kẹt chỗ nào, và mình cần làm gì tiếp theo. Cuộc trò chuyện chia làm hai nửa rất rõ. Nửa đầu chị Loan hỏi mình về khó khăn hiện tại. Nửa sau chị kể về hướng đi của chị, về cái ngách chị chọn, và cái cách chị muốn làm công việc này sao cho vừa tạo ra giá trị, vừa không làm mình kiệt sức. Và kỳ lạ là, dù hai chị em đang ở hai điểm xuất phát khác nhau, mình vẫn thấy có một sợi chỉ chung chạy xuyên suốt: cả hai đều đang đi tìm một cách làm “ít hơn nhưng sâu hơn”, để đời sống nhẹ hơn mà vẫn tăng trưởng. Phần 1: Mình đang vướng gì? Khi chị Loan hỏi, mình trả lời thẳng một điều mà mình nghĩ mình đã né khá lâu: Mình đang ở giai đoạn làm solo, và mình chưa chốt được ngách + sản phẩm theo kiểu “đã nghe là hiểu mình bán gì, giúp ai, và vì sao đáng tiền”. Ngày còn có công ty, có hệ thống, có đội ngũ, mọi thứ vận hành như có “bệ đỡ”. Còn khi ra làm một mình, mình mới thấy rõ: nếu không chọn đúng hướng, mình có thể làm rất nhiều nhưng hiệu quả tài chính không đi cùng công sức. Mình đã thử một vài ngách như làm cha mẹ, du lịch… nhưng càng thử mình càng thấy một cái chốt đau: khách hàng của những chủ đề đó chưa chắc sẵn sàng trả giá cao, nên nếu mình cứ lao vào sản xuất nội dung và dịch vụ theo cảm tính, rất dễ rơi vào cảnh “làm nhiều mà vẫn mỏng”. Điểm quan trọng nhất mình rút ra ở phần này là: mình không thiếu năng lực, mình thiếu một cú đóng gói rõ ràng. Và muốn đóng gói đúng, mình cần quay lại làm việc mình hay nói với mọi người nhưng đôi khi mình quên làm cho chính mình: đi hỏi thêm thị trường. Không phải hỏi để cho có. Mà hỏi để xác định: ai là người thật sự đau và sẵn sàng trả tiền để được giải quyết họ đang kẹt ở điểm nào, dùng ngôn ngữ nào để mô tả nỗi đau đó mình có thể tạo một offer rõ ràng ra sao để họ nhìn là thấy “đúng thứ mình cần” Phần 2: Ngách của chị Loan và điều mình học được từ chị
Loan đã tìm ra chìa khoá” Xây dựng cộng đồng” tromg lớp BMCS sáng nay
"Quản trị bản thân" và "Hỗ trợ người gần nhất" là hai từ khóa Loan nhận được trong lớp Bí Mật Cuộc Sống, giúp Loan nhìn rõ con đường xây dựng một cộng đồng phụ nữ tự chủ bên trong để có hôn nhân hòa hợp và cuộc sống như ý Có lẽ điều Loan trăn trở nhiều nhất trong thời gian gần đây là làm thế nào để xây dựng được một cộng đồng chất lượng, nơi những người phụ nữ có thể cùng nhau học tập, phát triển, hỗ trợ và nâng đỡ nhau trên hành trình tự chủ bên trong để có hôn nhân hòa hợp và cuộc sống như ý. Loan cũng đã suy nghĩ rất nhiều. Loan dự định tiếp tục làm nội dung, xây dựng thương hiệu cá nhân, kết nối nhiều người hơn và chia sẻ nhiều giá trị hơn. Thậm chí Loan còn dự định mở những lớp học miễn phí về những lĩnh vực mà mình đã trải nghiệm, đã có kết quả và tin rằng có thể mang lại giá trị cho nhiều người hơn. Tất cả đều xuất phát từ mong muốn được cho đi và phụng sự. Nhưng sâu bên trong, Loan vẫn cảm thấy có điều gì đó chưa thật sự rõ ràng. Vẫn có cảm giác mình đang làm theo những cách thông thường, nhưng chưa chạm tới gốc rễ để xây dựng được một cộng đồng chất lượng và bền vững. Đó cũng là điều Loan luôn trăn trở và tìm kiếm. Sáng nay, trong lớp Bí Mật Cuộc Sống, khi Thầy Đức chia sẻ về từ khóa Cộng đồng, Loan như tìm thấy mảnh ghép còn thiếu. Trong rất nhiều điều được học, có hai từ khóa khiến Loan thực sự dừng lại và suy ngẫm, đó là "Quản trị bản thân" và "Hỗ trợ người gần nhất". Càng nghe, Loan càng nhận ra đây chính là điều mình đang tìm kiếm. Muốn xây dựng cộng đồng, trước hết phải quản trị được chính mình. Muốn mang ánh sáng đến cho người khác thì bản thân mình phải có ánh sáng. Muốn giúp người khác thay đổi thì mình phải là người thay đổi trước. Khi bản thân mình đã làm tốt rồi, hãy bắt đầu từ những người gần mình nhất. Đồng hành với họ, hỗ trợ họ, tin tưởng họ và giúp họ có thể làm được như mình. Khi họ có kết quả, họ sẽ tiếp tục hỗ trợ những người khác. Cứ từng người một, từng bước một, một cộng đồng được hình thành trên nền tảng của sự biết ơn, cho đi, phụng sự và tràn đầy tình thương.
Loan đã tìm ra chìa khoá” Xây dựng cộng đồng” tromg lớp BMCS sáng nay
1-30 of 52
Make It Viral
skool.com/makeitviralvn
Nếm mùi viral cùng thương hiệu cá nhân chuyển đổi cao!
Leaderboard (30-day)
Powered by