Il va taper "Avis + [Nom de votre Entreprise]" sur Google.
Ce qu'il va voir à ce moment précis va déterminer s'il signe... ou s'il fuit.
C'est ce qu'on appelle la Brand SERP (Votre page de résultats de marque).
Je vois trop de PME obsédées par le mot-clé "Plombier Lyon", mais qui négligent leur propre nom.
Résultat ?
Quand on les cherche, on tombe sur :
1. Leur site (OK).
2. Un vieux Facebook pas Ă jour depuis 2018.
3. Une fiche societe(.)com moche.
4. Un avis 2/5 sur un forum obscur.
C'est une catastrophe.
Votre mission SEO n°1 est de contrôler les 10 premiers résultats sur votre nom.
Pensez à la confiance apportée au client :
• Avez-vous une page LinkedIn active ?
• Avez-vous une chaîne YouTube ?
• Avez-vous des avis Trustpilot ?
Occupez le terrain. Ne laissez pas le hasard (ou pire vos concurrents) définir votre image.