紋髮師的收入為什麼「做不大」?不是技術問題,是這個
你不是缺新客,你缺的是讓舊客回來的系統。 我問過很多紋髮師同樣一個問題: 「你現在的客人,做完一次之後,多久會回來?」 大部分的回答是⋯⋯沉默。 有些說半年,有些說「做完就沒消息了」。 這不是因為她們技術不好。 是因為「做完就結束」這件事,本來就沒有讓客人回來的理由。 紋髮師的收入結構,有一個很現實的問題: 每個月都要重新找新客,才能維持收入。 新客不穩定,收入就不穩定。 努力做了三年,卻沒有辦法「越做越輕鬆」。 這不是你的問題,是沒有建立回流系統。 什麼是回流系統? 很簡單。 就是讓客人在做完紋髮之後,有一個「下一步」。 育髮療程就是這個下一步。 客人做完紋髮,頭皮狀態通常都需要照顧。 這時候你說:「我可以幫你做一個頭皮管理方案,追蹤你的狀況。」 她不是在被推銷,她是在被照顧。 實際的回流路徑長這樣: 第一步:紋髮後,給客人一份頭皮現況簡單說明 第二步:7 天後追蹤,問她頭皮感覺如何 第三步:建議她做 3 次的頭皮管理課程,全程追蹤改善 第四步:課程結束後,自然帶入每 2–3 個月的維護回診 這四步做完,一個客人的年度價值從 NT$ 9,000–15,000,可以到 NT$ 43,000。 不是靠漲價,是靠讓她繼續回來。 你現在卡在哪一步? 留言告訴我,我看到都會回。🙌 — Stephanie|獻惠 · 紋髮師育髮事業升級顧問 如果你想免費14天開群SKOOL點這