"¡Con mi vista privilegiada desde las alturas, nadie conoce mejor estos territorios que yo!", pensó orgullosa.
Invirtió meses dibujando mapas detallados, perfeccionando cada línea. Cuando finalmente los ofreció, nadie los compró.
Frustrada, le preguntó al conejo: "¿Por qué no quieres mi mapa? ¡Es perfecto!"
El conejo respondió: "Tus mapas muestran ríos y montañas, pero yo necesito saber dónde están las madrigueras seguras y qué caminos evitar cuando hay zorros. Tú ves desde arriba, pero yo vivo abajo."
El águila tuvo una revelación. Pasó la siguiente semana caminando por el bosque, hablando con conejos, ardillas y ciervos. Descubrió sus verdaderos problemas.
Su negocio despegó.
Moraleja: Tu expertise no vale nada si no resuelve los problemas reales de tu cliente. Baja de tu torre de marfil y camina entre quienes quieres servir.
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