ESO Customer Service School
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ESO nace tras más de 15 años de experiencia directa frente al cliente en distintos sectores, donde comprendí que el cliente es el mayor activo de cualquier empresa. Sin importar el rubro, todas las estrategias deben girar en torno a él. La atención al cliente es la base de la compra, la retención y la recomendación. Por eso, ESO surge para elevar y mantener los estándares de atención mediante programas de educación y seguimiento continuo
Soy Marcos Paz. Mi mayor logro profesional ha sido alcanzar el éxito en cuatro sectores distintos: salud, educación, tecnología y retail de lujo. Cada experiencia me dejó aprendizajes que hoy forman parte de mis capacitaciones. Creo firmemente que la atención al cliente es el área más productiva de cualquier negocio: solo se vende a través de la buena atención, y esta asegura la fidelización. Mi vocación por enseñar y mi trayectoria me convierten en ESO que tu empresa necesita para transformar su servicio en resultados reales.
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ESO surge para elevar y mantener los estándares de atención mediante programas de educación y seguimiento continuo