Compré su curso contable con la expectativa de que incluiría videos explicativos que me permitieran entender mejor los temas, específicamente el de plataformas, tal como se promocionó o se entiende normalmente en cursos online de este tipo. Sin embargo, hasta ahora solo he recibido papeles de trabajo, sin vídeos ni material audiovisual.
Me gustaría que por favor me confirmaran si el curso incluye realmente videos explicativos o si el material impreso es lo único que se ofrece. Si finalmente no se cumplen las expectativas que tenía al comprar (especialmente la falta de videos explicativos), le solicitaré formalmente el reembolso del importe pagado, de acuerdo con sus políticas de cancelación/reembolso, si es que las tienen.