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Utilización de la IA
Muy buenas a la comunidad y con el permiso de los administradores. A continuación un resumen de como utilizar la IA para mejorar nuestros trabajos en remoto.
Cómo utilizar la IA en 7 pasos:
1) Elegir la mejor herramienta: Probar por al menos 1 mes una IA, esto con la intención de dominarla hasta que entiendas sus patrones ya que cada modelo tiene características propias y quedarse con la que mejor te preste beneficios.
2) Aprender hablar con las máquinas: Darle indicaciones a la IA de forma precisa, en dónde se exponga el quién, qué y para qué, tú requerimiento.
Ejemplo: escribir un mail para recuperar un cliente que cancelo hace 3 meses, el objetivo es que agende una llamada.
3) Contexto: Se refiere a proporcionar información endógena y exógena que respecta a la solicitud para parametrizar como devolverá la respuesta.
Ejemplo: adjuntar archivos sobre el cliente al que queremos fidelizar.
4) Aprender a interactuar: No es más que una conversación interactiva en donde el usuario pregunta o dicta la solicitud, en la respuesta observamos la calidad de la misma, también identificamos si está fallando, procedemos a ajustar la información y volvemos a preguntar.
Aquí desde mi punto de vista, es como preguntarle algo a un niño para que nos diga la respuesta de algo que pasó.
5) LLevar la conversación hacia lo concreto: Se trata de precisar las fuentes específicas del tema o conversacion requerida, también se puede solicitar perspectivas diferentes y sino se conoce de fuentes, pues preguntarselas.
Ejemplo: de acuerdo al manual de marketing de la empresa xxxx elaborar un plan totalmente descriptivo para fidelizar a los clientes con ingresos mayores de 1.500 pesos.
6) Nunca publicar, enviar o actuar sobre algo que ha dicho la IA sin verificarlo: Aquí debemos solicitar a la IA las fuentes.
7) Implementar tu propio criterio: Se trata de personalizar las respuestas de la IA, hacer que la información proporcionada se parezca más a tí.
Recuerda que la IA complementa tus respuestas y pensamiento (Paul Gonzálvez, 2026)
Fuente: Gonzálvez, Paul (2026, 29 de enero). No vas tarde (Todavía): Cómo dominar la IA en 18 Minutos. [Video] YouTube.
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