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5 contributions to Guestlucky
Lien pré-checking qui ne renvoie pas à la résa
Bonjour, J’ai bien suivi la vidéo et j’ai configuré le lien dans Beds24 avec le template [BOOKID] comme indiqué. https://app.guestlucky.io/guest-dashboard/[BOOKID] Par contre, quand je teste le lien, ça ne renvoie pas vers la réservation du client, ça arrive sur https://app.guestlucky.io/check-listing_error Est-ce que j’ai raté une étape ?Est-ce que le lien doit être paramétré autrement ? Merci pour votre aide 🙂 Yoann
0 likes • Apr 23
Bonjour, Y a t'il d'autres utilisateurs qui avec APIREF en réservation en direct le message n'envoi pas au client?? J'aimerai évoluer avec cette situation. Camille dit que ça fonctionne avec qqu mais moi je n'arrive pas. Avec qui ça fonctionne ici? merci de votre retour
0 likes • Apr 24
J'ai eu ma réponse, c'est BOOKID pas APIREF pour le direct
Localisation
Bonjour, Sur le pré checking, la carte sur la localisation n'apparaît pas. Il semble l'avoir vu une fois fonctionné. Pourtant je mets l'adresse qui est proposé. Savez-vous pourquoi?
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Pré checking
Désolé encore moi :) j'ai réussi pour booking donc le client tombe directement sur le tableau de bord. Il ne remplit plus son nom prénom email heure d'arrivée dommage comme la première vidéo donc c'est plus vraiment un pré checking comme le client n'entre plus d'informations à part commandé un service. Je vais voir à changer les messages et présenter ça comme le tableau de bord de la réservation ou autres. Souvent les clients demandent une facture avec un nom d'entreprise et parfois pas le même nom. Serait-il possible à cet endroit qu'il puisse entrer toutes ces informations avec son vrai email heure d'arrivée approximative. Nom de société comme ça on aurait toutes les infos. Et le must ce serait que ça remonte dans beds24. Merci, pour votre retour
Point sur Guestlucky
Bonjour, Je commence à bien la prendre en main. Superbe application. Juste sur le portable, en premier apparaît les stat rapide, on doit dérouler pour voir les missions, pour ma part ce serait plus pertinent de voir directement les missions. Dans les annonces lorsqu'on modifie qqc ça me demande toujours de remplir le canal depuis que c'est passé en API, on doit remplir qqc pour ça arrête de demander? Pour les plus expérimentés, est ce pertinent que les prestataires voient les dates d'entrée, car il voit si c'est un long séjour ou pas. Pour mon démarrage j'ai l'impression que les prestations courtes partent très vite mais les longues c'est plus compliqué... Merci de votre retour Bonne journée
0 likes • Feb 26
Oui c'est ce que je vais mais comme je fais actuellement beaucoup de changements. Ça me demande à chaque fois. D'accord je ferai toujours ça en attendant la regule. Merci
Personnalisation des sections INSTRUCTIONS
Bonjour, J’utilise Guestlucky pour mon guide voyageur et c'est top. En revanche, je me demandais s’il était possible de renommer certaines sections existantes ou d’ajouter une section dédiée à un règlement intérieur succinct. Actuellement, la section “Instructions voyageurs” est plutôt orientée vers l’arrivée et l’accès au logement, alors que j’aimerais pouvoir distinguer clairement : - les instructions d’arrivée, - et les règles de vie / règlement intérieur pendant le séjour. Pouvez-vous me confirmer s’il existe une option pour personnaliser le nom des sections, ou à défaut la meilleure pratique recommandée de votre côté ? car par exemple aucun logement n'a de clim Merci par avance pour votre retour Cordialement,Yoann
0 likes • Jan 31
Bonjour Camille, Entendu, merci pour ton retour. Dans ce cas, le seul endroit vraiment pertinent pour intégrer ces informations reste effectivement la section Check-in. Je vais donc procéder ainsi. À titre de suggestion, une section distincte dédiée au règlement intérieur / règles de vie pourrait être intéressante à l’avenir, afin de bien différencier les informations d’arrivée des règles à respecter pendant le séjour. Bon week-end
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Yoann Fouché
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@yoann-fouche-7029
Chef de chantier Gros oeuvre et investisseur immobilier, depuis 3 ans je fais de la sous location

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Joined Jan 7, 2026