Tôi làm môi giới BĐS. Trước đây, tôi chỉ biết đi thực địa, gặp khách trực tiếp, bán theo cảm tính. Khi bắt đầu xây kênh online, tôi đã có nội dung, đã có bài viral hàng trăm bình luận. Nhưng có một vấn đề lớn: tôi không biết cách chuyển đổi thành doanh số. Content có — nhưng tiền thì không. Tôi nhận ra: xây kênh chỉ là bước 1. Bán hàng mới là bước quyết định. Vậy là tôi tham gia chương trình Make It Rain (MIR1) — 14 ngày thực chiến bán hàng giá trị cao. Một người môi giới trung tuổi, chưa từng học bán hàng bài bản bao giờ. Khi bước vào MIR1, tôi đối mặt với những khó khăn rất thật: Khó khăn 1: Không biết bán hàng là gì. Trước đây tôi nghĩ bán hàng là thuyết trình, là giới thiệu sản phẩm, là "nói giỏi" để khách mua. Sai hoàn toàn. Tôi đang bán sản phẩm thay vì bán kết quả. Khó khăn 2: Không có offer rõ ràng. Tôi có kiến thức, có kinh nghiệm, có kênh — nhưng khi ai đó hỏi "chị bán gì?" thì tôi ấp úng. Không thể nói gọn trong 1 câu chính xác mình giúp ai, đạt điều gì, bằng cách nào. Khó khăn 3: Sợ bị từ chối. Mỗi lần nghĩ đến việc gọi điện, nhắn tin cho khách, tôi lại lùi. "Người ta có cần mình không?" "Mình nói sai thì sao?" Nỗi sợ từ chối lớn hơn mong muốn giúp người khác. Khó khăn 4: Có content viral nhưng không biết chuyển đổi. Bài đăng có hàng trăm bình luận xin tài liệu, nhưng tôi chỉ gửi tài liệu rồi... hết. Không biết gom khách, nuôi dưỡng, hay đưa ra lời chào hàng. Khó khăn 5: Tự nghi ngờ — "Mình có bán được không?" Nhìn những người khác trong chương trình chốt đơn hàng nghìn đô, tôi tự hỏi: "Họ làm được vì họ giỏi. Còn mình thì sao?" Nếu bạn đang ở giai đoạn này — tôi hiểu. Vì 14 ngày trước, tôi đứng ở đúng chỗ đó. 14 ngày trong MIR1, tôi không ngồi nghe suông. Tôi học và áp dụng từng bước vào hệ thống của mình. Bước 1 — Thay đổi tư duy về bán hàng. Bán hàng không phải thuyết trình sản phẩm. Bán hàng là trao đổi giá trị. Cô Thảo dạy: "Đừng bán sản phẩm — hãy bán offer. Bán kết quả, ước mơ, trải nghiệm." Tôi hiểu rằng: khách hàng trả tiền cho kết quả dễ đạt được, không phải tính năng.