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Owned by Tom

Die Verwaltung kann sich nur selbst neu erfinden. Und die Verwaltung, das bist du. Austausch, Impulse und Praxis für den öffentlichen Dienst.

11 contributions to ADMINISTRATION EVOLUTION
Stell dich vor: Was ist deine Geschichte?
Hier lernen wir uns kennen. Schreib ein paar Zeilen in die Kommentare oder als eigenen Beitrag in „Vorstellen“: - Wo arbeitest du, und was machst du da? - Was hat dich in den öffentlichen Dienst gebracht? - Was treibt dich an, und was bremst dich? - Was möchtest du hier finden oder mitbringen? Drei Sätze reichen. Wer mag, schreibt mehr.
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Ich hätte das auch einfach für mich behalten können. Fast dreißig Jahre im öffentlichen Dienst. Als Sozialarbeiter, Therapeut, Coach, Sozialplaner. Ich habe erlebt, wie es ist, wenn eine Einrichtung wirklich funktioniert. Wenn ein Team füreinander einsteht. Wenn Führung Vertrauen schafft statt Kontrolle. Wenn Menschen in ihrem Job aufblühen – und das nach außen ausstrahlt. Ich weiß, dass das möglich ist. Ich habe es selbst erlebt und mitgestaltet. Und genau deshalb kann ich nicht schweigen, wenn ich sehe, wie viel Potenzial in den über 5,4 Millionen Menschen im öffentlichen Dienst steckt – und wie oft es ungenutzt bleibt. Nicht weil die Menschen schlecht wären. Sondern weil Strukturen, Führungskultur und Haltung nicht dazu einladen, das Beste zu geben. Das nenne ich Administration Evolution. Kein Schlagwort. Eine Überzeugung. Der öffentliche Dienst kann das Rückgrat einer wirklich guten Gesellschaft sein – wenn die Menschen darin die Bedingungen haben, wirklich gut zu arbeiten. Ich schreibe hier regelmäßig darüber. Über Führung, Haltung, Strukturen, Menschen. Über das, was möglich ist – und wie wir dahin kommen.
MANGEL
Kita-Plätze fehlen – wir bauen Kitas. Sportplätze fehlen – wir bauen Sportplätze. Stellen fehlen – wir schreiben aus. Das klingt nach Handeln. Ist es aber meistens nicht. Wer immer nur auf das reagiert, was gerade fehlt, wird nie ankommen. Er läuft der Realität hinterher. Das nennt sich Mangelverwaltung – und sie ist die Standardbetriebsart vieler öffentlicher Einrichtungen. Die Alternative ist nicht kompliziert. Sie erfordert nur eine andere Frage: Nicht „Was fehlt gerade?“, sondern „Wie soll es in zwanzig Jahren aussehen?“ Wer vom Ziel her denkt, entscheidet heute anders. Er baut nicht den Sportplatz, weil gerade viele Kinder Fußball spielen. Er fragt, was diese Stadt braucht, damit junge Menschen hier bleiben wollen. Strategische Steuerung beginnt mit einem Bild der Zukunft. Nicht mit einer Mängelliste. Reagiert eure Einrichtung auf Mangel – oder steuert ihr auf ein Ziel zu?
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MANGEL
Gestaltung
Ich war einmal in einem Stadtentwicklungstreffen. Acht Fachleute am Tisch. Alle hochqualifiziert. Alle wussten genau, was die Stadt bräuchte. Am Ende des Tages hatten sie beschlossen, eine weitere Arbeitsgruppe einzusetzen. Das ist Verwaltung in Reinkultur. Nicht böswillig. Nicht faul. Aber ohne den Willen – oder die Erlaubnis – wirklich zu gestalten. Der Unterschied zwischen Verwalten und Gestalten ist kein Kompetenzproblem. Es ist ein Haltungsproblem. Und ein Systemproblem. Wer gestalten will, braucht Raum dafür. Vertrauen. Und Führungskräfte, die diesen Raum aktiv schaffen, statt ihn mit Prozessen zuzupflastern. Beides braucht Menschen, die wollen. Aber Wollen allein reicht nicht. Das System muss es zulassen. Verwaltest du gerade – oder gestaltest du? Nur eine ehrliche Frage.
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Gestaltung
Rathaus = Tathaus
Ich habe in meiner Laufbahn viele Rathäuser von innen gesehen. Manche fühlten sich an wie Orte, an denen etwas passiert. Wo Menschen morgens reinkommen und wirklich da sind. Wo Entscheidungen fallen, die etwas bedeuten. Und dann gibt es die anderen. Wo der Flur riecht, als wäre seit zwanzig Jahren nicht gelüftet worden. Nicht im wörtlichen Sinn, sondern im übertragenen. Wo Energie fehlt. Wo Engagement irgendwann aufgehört hat. Der Unterschied liegt nicht am Gebäude. Nicht am Budget. Nicht mal an der Politik. Er liegt an den Menschen, die drin arbeiten – und daran, ob das System ihnen erlaubt, wirklich zu gestalten. Rathaus = Tathaus ist kein Slogan. Es ist eine Forderung. An die Führung. An die Struktur. Und ja – auch an jeden Einzelnen, der dort seinen Schlüssel reinsteckt. Wie fühlt sich dein Arbeitsort an – Rathaus oder Tathaus?
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Rathaus = Tathaus
Was hat bei euch funktioniert?
Hier sammeln wir, was gelingt. Das kann ein großes Projekt sein oder eine kleine Änderung im Team, die den Alltag spürbar leichter gemacht hat. Eine Methode, ein Format, eine mutige Idee, die durchgekommen ist. Erzähl kurz: Was war das Problem? Was habt ihr gemacht? Was ist daraus geworden? So muss niemand bei null anfangen.
Was hat bei euch funktioniert?
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Tom Juschka
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@tom-juschka-7702
Ich begleite Fach- und Führungskräfte im öffentlichen Dienst, die Administration Evolution aktiv zu gestalten und nachhaltige Erfolge zu erzielen.

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Rommerskirchen Germany