Bár ez a felület NEM ügyfélszolgálat, de a nekik címzett kérdések feleljenek meg az alábbi követelményeknek! Mindenki csak a saját ügyében tud eljárni, arról az e-mail címről írva amivel az alaprendszerben (SAS) regisztrálva van. A levél tartalmazza az alábbiakat: - Név - ID szám - A probléma pontos leírása, adott esetben csatolva a bizonylatokat is.. Így talán a függőben lévő ügyek mielőbb rendeződnek!