Mi agenda se está empezando a ver así 👇 (¿cómo comisionar closers de SaaS?)
En otro post mencionaba que logramos bajar nuestros costos por booking más de 5x después de simplificar la oferta y validar un nuevo ángulo 🎯Eso ha traído un buen flujo de citas... tanto, que mi agenda ya se está empezando a ver así 👇(Screenshot) Y aunque es una buena señal, ya me estoy quedando sin tiempo para atender otras áreas clave de la agencia 😅 Vendo un producto tipo SaaS, de baja fricción, rápida implementación y modelo de suscripción mensual, así que estoy buscando delegar los cierres a un closer o equipo comercial. Tengo buenos amigos, con experiencia siendo closers, que ya me dijeron que me pueden ayudar a tomar citas. ¿Cómo pagarles? (ellos están abiertos a manejar modelo 100% comisión, sin fijo) Estoy considerando dos opciones para el plan de comisiones: - Un X% del primer pago mensual del cliente (único) - Un Y% menor mensual pero durante los primeros 3 meses que dure el cliente (¿para motivar que el closer haga buen seguimiento y se involucre en el éxito del lead?) Las preguntas para las que agredeceré enorme su input: 1. ¿Ustedes qué formato usan o recomiendan? 2. ¿Les ha funcionado algún plan que incentive tanto el cierre como la retención? (¿o el closer cero se debería preocupar por retención? para eso está el delivery manager jaja) 3. ¿Qué % de comisión pagan en este tipo de productos? 4. ¿Debería tomar en cuenta el CAC actual con mi propia tasa de cierre para definirlo? (¿o qué métrica debería ver?) Y si conocen otros formatos de plan de comisiones que funcionen bien en SaaS, ¡se agradece enorme leer sus ideas! 🙌