🧠 Cómo usar transcripts de llamadas de clientes para optimizar TODO: avatar, objeciones, oferta, VSL, landing y guiones de venta (paso a paso + prompts)
Muchos aquí tenemos llamadas con clientes: demos, consultorías, sesiones de onboarding, soporte, auditorías, etc. Pero creo que a pocos se nos ha ocurrido exprimir esas conversaciones para mejorar: - Avatar - Oferta - Mensaje central - Landing - VSL - Correos - Guiones de venta - Scripts de objeciones - Contenido orgánico - Ads - Y hasta la entrega del producto A mí me llegó iluminación divina y se me ocurrió hacer algo... La última semana estuve agendado reuniones con clientes, recopilando los transcripts de las conversaciones (con Fathom) y con varios prompts, logré extraer insights que planeo utilizar para ajustar todo mi funnel, mis cierres y mis resultados. Les comparto mi proceso para cualquiera a quien le pueda servir. 1) PREGUNTAS QUE PUEDES HACER A CLIENTES ACTUALES O POTENCIALES Úsalas en llamadas, encuestas, DM o discovery calls. 🔥 Sobre su situación actual - ¿Qué estás tratando de lograr en tu negocio-vida-salud en los próximos 3-6 meses? - ¿Qué te está impidiendo lograrlo hoy? - ¿Qué es lo más frustrante de esto? - ¿Qué has intentado antes para resolverlo? ¿Qué sí funcionó y qué no? - ¿Qué decisiones pospones por falta de claridad, tiempo o recursos? 🔥 Sobre sus procesos actuales - ¿Cómo funciona hoy tu proceso de X / tu forma de hacer X? - ¿Dónde sientes que se atasca? - ¿Qué parte consume más tiempo, dinero o energía? 🔥 Sobre emociones/desgaste - ¿Qué te quita el sueño? - ¿En qué parte sientes más presión? - ¿Qué te gustaría dejar de hacer para siempre? 🔥 Sobre deseos - Si tuvieras una varita mágica, ¿qué cambiarías mañana mismo? - ¿Qué meta te cambiaría la vida si la lograras consistentemente? - ¿Qué efecto tendría eso en tu tiempo, tu cabeza y tu estilo de vida? 🔥 Sobre decisiones y compras - ¿Qué te haría decir “sí” hoy a una solución como esta? - ¿Qué te haría dudar? - ¿Qué tendría que pasar en estos 30 días para considerar esto un éxito? 🔥 Sobre alternativas - ¿Qué otras soluciones has explorado? - ¿Qué no te gustó de esas opciones? - ¿Qué te dio miedo / te detuvo de avanzar?