😔 Primer tropiezo en mi comunidad... o no 🦾
Este fin de semana, he estado trabajando en mi comunidad IA desde Cero (para variar haha) y, entre otras cosas, me puse a revisar las métricas y vi un dato que reconozco que me puso bastante triste en el momento. Cuando lo vi pensé: Ya está, se ha acabado... todo se va a la 💩. Llevo un montón de horas dedicadas al proyecto. Le estoy poniendo muchísimo esfuerzo, muchas ganas, ilusión... Se ha terminado... NO! Por suerte, ya he pasado por esto mil veces después de tantos tropiezos y pensé rápidamente: Ni de coña, esto es una oportunidad! Espera un momento... Qué es lo que me hizo pasar por estos cambios de humor tan repentinos? El motivo fue que vi como los primeros miembros de mi comunidad IA desde Cero habían abandonado. Rápidamente, me fui a la pestaña de miembros, le di al filtro de "Churned", y los vi. Entonces, por qué digo que es una oportunidad? SI HAN ABANDONADO!! ES MALÍSIMO!! Pues porque si han abandonado es porque tendrán sus motivos. Lo primero que piensas es que tienes la culpa. Que eres malísimo y por eso se han ido. Que no les gustas. Algo chulo que tiene Skool es que te deja mandar mensajes privados a otros miembros de la plataforma. Y gracias a esto, aproveché la oportunidad. Escribí un mensaje a aquellos que habían abandonado la comunidad para recibir feedback de por qué habían tomado esa decisión. (Adjunto captura) El resultado? De 3 personas me respondió 1. La respuesta? Abandonaba porque no quería estar inactivo. Está creando su comunidad de Skool y no tiene suficiente tiempo entre todos sus asuntos para dedicarle a la comunidad. No era por mi. Era por él. Y con esto termino ya. Lo que quería decir con este post es que todo lo que nos ha pasado, nos pasa y nos pasará, son oportunidades para aprender. Sea lo que sea. Y que si, me gustaría que esas 3 personas se quedasen en mi comunidad, aprendiesen, aportasen... Pero no olvidemos que hay otras 106 personas que han decidido quedarse. Esto significa que el 98% de las personas que entran, se quedan. Es brutal.